Prompt AI cho Người đi làm công sở 2026: 42+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Mục lục hiện
TL;DR — 30 giây
Prompt AI cho người đi làm công sở là bộ câu lệnh mẫu giúp chủ và nhân viên người đi làm công sở dùng ChatGPT, Claude, Gemini (và AI ảnh/video) để tư vấn khách, viết content, tạo ảnh–video, xử lý tình huống và lập kế hoạch. Bộ dưới đây gồm 42 prompt chia theo từng đầu việc thật, mỗi prompt có chỗ điền và ví dụ điền sẵn để copy dùng ngay.
Cập nhật 2026 · 42 prompt (42 văn bản · 0 ảnh · 0 video) · dùng cho ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, Grok · biên soạn bởi WeSmartCorp.
📑 Mục lục theo đầu việc — luôn hiện khi cuộn
Dưới đây là bộ prompt AI thực chiến cho Người đi làm công sở, sắp theo từng đầu việc hằng ngày của các vị trí trong nghề. Mỗi prompt có chỗ điền (…..) và ví dụ điền sẵn — copy, thay thông tin của bạn là dùng được ngay.
🗺️ Lập kế hoạch — 9 prompt
Soạn agenda & câu hỏi điều phối để cuộc họp gọn, đúng giờ
Vai trò: Bạn là người điều phối họp chuyên nghiệp, biết giữ cuộc họp đúng trọng tâm. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị một cuộc họp hiệu quả: có agenda rõ, đúng giờ và ra được quyết định, tránh lan man. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Chủ đề & mục tiêu (muốn ra được gì sau họp): ..... - Thành phần tham gia & vai trò: ..... - Thời lượng dự kiến: ..... - Các điểm dễ gây tranh luận kéo dài: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) AGENDA dạng bảng chia khung thời gian (mỗi mục bao nhiêu phút, ai trình bày, cần quyết gì); (2) với mỗi mục, 1-2 câu hỏi điều phối dẫn vào trọng tâm; (3) câu nói để 'cắt' khéo khi ai đó lan man/lạc đề; (4) phần chốt cuối: tóm tắt quyết định & phân việc. Giọng điệu: Câu điều phối lịch sự nhưng dứt khoát. Ràng buộc: Tổng thời gian không vượt thời lượng tôi nêu; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi bạn chủ trì họp và sợ họp lê thê không ra quyết định. Ưu: có câu 'cắt' lịch sự để kéo lại trọng tâm; nhược: cần bản lĩnh dùng chúng đúng lúc trong họp thật.
💡 Mỗi mục agenda nên ghi rõ 'cần ra quyết định gì' chứ không chỉ 'thảo luận về X' — đặt mục tiêu cụ thể khiến mọi người tập trung và họp tự nhiên ngắn lại.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người điều phối họp chuyên nghiệp, biết giữ cuộc họp đúng trọng tâm. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị một cuộc họp hiệu quả: có agenda rõ, đúng giờ và ra được quyết định, tránh lan man. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Chủ đề & mục tiêu (muốn ra được gì sau họp): chốt kế hoạch ra mắt sản phẩm mới, phân việc và mốc thời gian - Thành phần tham gia & vai trò: tôi (chủ trì), 1 bạn Marketing, 1 bạn Kinh doanh, 1 bạn Kỹ thuật - Thời lượng dự kiến: 45 phút - Các điểm dễ gây tranh luận kéo dài: chọn kênh quảng cáo và ngày ra mắt Yêu cầu đầu ra: (1) AGENDA dạng bảng chia khung thời gian (mỗi mục bao nhiêu phút, ai trình bày, cần quyết gì); (2) với mỗi mục, 1-2 câu hỏi điều phối dẫn vào trọng tâm; (3) câu nói để 'cắt' khéo khi ai đó lan man/lạc đề; (4) phần chốt cuối: tóm tắt quyết định & phân việc. Giọng điệu: Câu điều phối lịch sự nhưng dứt khoát. Ràng buộc: Tổng thời gian không vượt thời lượng tôi nêu; để chỗ ..... cho tôi điền.
Chuẩn bị lập luận & kịch bản review lương / thăng chức
Vai trò: Bạn là cố vấn nghề nghiệp, giúp người đi làm đàm phán dựa trên đóng góp.
Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị cho buổi review để đề xuất tăng lương hoặc thăng chức một cách thuyết phục, dựa trên đóng góp chứ không cảm tính.
Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào:
- Vị trí & thời gian làm: .....
- Kết quả nổi bật đạt được (kèm con số nếu có): .....
- Trách nhiệm đã mở rộng so với khi vào: .....
- Mức/vị trí tôi muốn đề xuất: .....
- Lo ngại của tôi: .....
Yêu cầu đầu ra: (1) hệ thống thành tích thành 3-4 nhóm giá trị (doanh thu/tiết kiệm/cải tiến/gánh thêm việc), mỗi nhóm 1-2 bằng chứng; (2) phần mở lời & câu chốt đề xuất rõ ràng; (3) cách đáp lại 3 phản ứng thường gặp ('ngân sách khó', 'để cuối năm', 'cần thêm thời gian'); (4) phương án dự phòng nếu chưa tăng ngay (lộ trình, phúc lợi khác).
Giọng điệu: Tự tin, hợp tác, dựa trên dữ kiện.
Ràng buộc: Dựa trên đóng góp & dữ kiện thật, không so bì đồng nghiệp, không dọa nghỉ; con số để chỗ ..... cho tôi điền thật.
Khi nào dùng: Dùng trước buổi review lương/thăng chức để không bị động. Ưu: có sẵn cách đáp lại các câu từ chối quen thuộc; nhược: chỉ thuyết phục khi thành tích là thật và đo được.
💡 Quy đóng góp về tiền hoặc thời gian tiết kiệm được bất cứ khi nào có thể — 'giúp giảm 6 giờ xử lý mỗi tuần' thuyết phục hơn nhiều câu 'em làm việc chăm chỉ'.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là cố vấn nghề nghiệp, giúp người đi làm đàm phán dựa trên đóng góp.
Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị cho buổi review để đề xuất tăng lương hoặc thăng chức một cách thuyết phục, dựa trên đóng góp chứ không cảm tính.
Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào:
- Vị trí & thời gian làm: nhân viên marketing, làm 2 năm
- Kết quả nổi bật đạt được: chạy 3 chiến dịch đưa lượng khách tiềm năng tăng ..... %; tự dựng quy trình báo cáo tiết kiệm ..... giờ/tuần cho cả nhóm
- Trách nhiệm đã mở rộng so với khi vào: từ chạy quảng cáo nay kiêm quản lý nội dung và hướng dẫn 1 bạn thực tập
- Mức/vị trí tôi muốn đề xuất: tăng lương ..... % hoặc lên vị trí chuyên viên chính
- Lo ngại của tôi: sợ sếp nói 'công ty đang khó khăn'
Yêu cầu đầu ra: (1) hệ thống thành tích thành 3-4 nhóm giá trị (doanh thu/tiết kiệm/cải tiến/gánh thêm việc), mỗi nhóm 1-2 bằng chứng; (2) phần mở lời & câu chốt đề xuất rõ ràng; (3) cách đáp lại 3 phản ứng thường gặp ('ngân sách khó', 'để cuối năm', 'cần thêm thời gian'); (4) phương án dự phòng nếu chưa tăng ngay (lộ trình, phúc lợi khác).
Giọng điệu: Tự tin, hợp tác, dựa trên dữ kiện.
Ràng buộc: Dựa trên đóng góp & dữ kiện thật, không so bì đồng nghiệp, không dọa nghỉ; con số để chỗ ..... cho tôi điền thật.
Chuẩn bị trả lời buổi đánh giá cuối kỳ & tự nhận xét bản thân
Vai trò: Bạn là cố vấn giúp nhân viên chuẩn bị buổi đánh giá cuối kỳ một cách trung thực và có lợi. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết bản tự đánh giá cuối kỳ và chuẩn bị trả lời các câu hỏi sếp thường hỏi, sao cho trung thực mà vẫn nêu bật giá trị. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Vị trí & kỳ đánh giá: ..... - Mục tiêu đầu kỳ tôi được giao: ..... - Kết quả thực tế đạt được (kèm số nếu có): ..... - Việc chưa đạt & lý do trung thực: ..... - Điều tôi muốn phát triển kỳ tới: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) bản tự đánh giá theo cấu trúc: kết quả nổi bật → mục tiêu đạt/chưa đạt (thẳng thắn) → bài học → mục tiêu kỳ tới; (2) cách trình bày việc chưa đạt sao cho cho thấy tôi rút kinh nghiệm chứ không biện minh; (3) gợi 4-5 câu hỏi sếp có thể hỏi & hướng trả lời; (4) 2-3 câu hỏi tôi nên hỏi ngược sếp (về định hướng, cơ hội phát triển). Giọng điệu: Trung thực, cầu tiến, tự tin vừa phải. Ràng buộc: Không phóng đại kết quả, không giấu việc chưa đạt; số liệu để chỗ ..... cho tôi điền thật.
Khi nào dùng: Dùng trước buổi đánh giá cuối kỳ để không bị hỏi bất ngờ. Ưu: cách nói việc chưa đạt mà vẫn ghi điểm cầu tiến; nhược: cần thành tích thật, prompt không tạo ra kết quả bạn chưa có.
💡 Với việc chưa đạt, hãy nói 'em học được gì và lần tới làm khác thế nào' thay vì kể lý do — sếp đánh giá cao người biết rút kinh nghiệm hơn người có lý do hoàn hảo cho mọi thất bại.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là cố vấn giúp nhân viên chuẩn bị buổi đánh giá cuối kỳ một cách trung thực và có lợi. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết bản tự đánh giá cuối kỳ và chuẩn bị trả lời các câu hỏi sếp thường hỏi, sao cho trung thực mà vẫn nêu bật giá trị. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Vị trí & kỳ đánh giá: nhân viên kinh doanh, đánh giá 6 tháng đầu năm - Mục tiêu đầu kỳ tôi được giao: đạt doanh số ..... , mở ..... khách mới - Kết quả thực tế đạt được: đạt ..... % doanh số, mở được ..... khách mới, giữ được 2 khách lớn có nguy cơ rời - Việc chưa đạt & lý do trung thực: chưa đạt chỉ tiêu khách mới vì dành nhiều thời gian giữ khách cũ đang lung lay - Điều tôi muốn phát triển kỳ tới: kỹ năng đàm phán hợp đồng lớn Yêu cầu đầu ra: (1) bản tự đánh giá theo cấu trúc: kết quả nổi bật → mục tiêu đạt/chưa đạt (thẳng thắn) → bài học → mục tiêu kỳ tới; (2) cách trình bày việc chưa đạt sao cho cho thấy tôi rút kinh nghiệm chứ không biện minh; (3) gợi 4-5 câu hỏi sếp có thể hỏi & hướng trả lời; (4) 2-3 câu hỏi tôi nên hỏi ngược sếp. Giọng điệu: Trung thực, cầu tiến, tự tin vừa phải. Ràng buộc: Không phóng đại kết quả, không giấu việc chưa đạt; số liệu để chỗ ..... cho tôi điền thật.
Chuẩn bị đàm phán nhận thêm việc / dự án mới kèm điều kiện đi kèm
Vai trò: Bạn là cố vấn nghề nghiệp giúp nhân viên nhận thêm việc một cách có điều kiện, không thiệt thòi. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị cách phản hồi khi sếp muốn giao cho tôi một mảng việc/dự án mới lớn hơn, sao cho tôi nắm cơ hội nhưng cũng thỏa thuận được điều kiện hợp lý. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Việc/dự án mới sếp muốn giao: ..... - Việc hiện tại của tôi: ..... - Điều tôi muốn đổi lại nếu nhận: ..... (hỗ trợ nguồn lực / giảm việc cũ / ghi nhận vào đánh giá / lộ trình tăng lương / được đào tạo) - Điều tôi băn khoăn: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) cách thể hiện sự sẵn sàng & hào hứng trước (không ra vẻ ban ơn); (2) kịch bản đặt câu hỏi làm rõ phạm vi, nguồn lực, kỳ vọng của việc mới; (3) cách nêu điều kiện đi kèm một cách hợp lý gắn với thành công của việc (không phải mặc cả kiểu đổi chác); (4) cách đáp nếu sếp chưa đồng ý ngay với điều kiện. Giọng điệu: Tích cực, chuyên nghiệp, biết bảo vệ lợi ích chính đáng. Ràng buộc: Trung thực về năng lực nhận việc; không hứa ôm hết rồi kiệt sức; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi được giao cơ hội lớn nhưng lo quá tải nếu nhận trơn. Ưu: giúp gắn điều kiện vào thành công của việc thay vì mặc cả; nhược: cần biết rõ giới hạn năng lực của mình để không hứa quá.
💡 Gắn điều kiện vào 'để làm việc này thành công cần…' thay vì 'em nhận thì em muốn…' — sếp thấy bạn lo cho kết quả chứ không đòi hỏi, nên dễ chấp nhận nguồn lực bạn xin hơn.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là cố vấn nghề nghiệp giúp nhân viên nhận thêm việc một cách có điều kiện, không thiệt thòi. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị cách phản hồi khi sếp muốn giao cho tôi một mảng việc/dự án mới lớn hơn, sao cho tôi nắm cơ hội nhưng cũng thỏa thuận được điều kiện hợp lý. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Việc/dự án mới sếp muốn giao: phụ trách toàn bộ kênh bán hàng online mới mở - Việc hiện tại của tôi: đang lo mảng bán hàng tại cửa hàng, khá bận - Điều tôi muốn đổi lại nếu nhận: được tuyển thêm 1 người phụ, hoặc bớt chỉ tiêu mảng cửa hàng, và ghi nhận rõ vào đánh giá cuối năm - Điều tôi băn khoăn: sợ ôm cả hai rồi không mảng nào tốt Yêu cầu đầu ra: (1) cách thể hiện sự sẵn sàng & hào hứng trước (không ra vẻ ban ơn); (2) kịch bản đặt câu hỏi làm rõ phạm vi, nguồn lực, kỳ vọng của việc mới; (3) cách nêu điều kiện đi kèm một cách hợp lý gắn với thành công của việc; (4) cách đáp nếu sếp chưa đồng ý ngay với điều kiện. Giọng điệu: Tích cực, chuyên nghiệp, biết bảo vệ lợi ích chính đáng. Ràng buộc: Trung thực về năng lực nhận việc; không hứa ôm hết rồi kiệt sức; để chỗ ..... cho tôi điền.
Lập OKR cá nhân theo quý gắn với mục tiêu phòng ban
Vai trò: Bạn là cố vấn quản trị mục tiêu, giúp nhân viên xây OKR cá nhân. Nhiệm vụ: Giúp tôi xây bộ OKR cá nhân cho quý tới gắn chặt với mục tiêu chung của phòng ban, để công việc có hướng và dễ chứng minh đóng góp. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Vị trí của tôi: ..... - Mục tiêu/định hướng của phòng ban quý này: ..... - Các đầu việc chính tôi phụ trách: ..... - Điều tôi muốn phát triển/đột phá: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) 2-3 Objective phù hợp vai trò; (2) mỗi Objective có 2-3 Key Result đo lường được (có con số/mốc, để chỗ ..... cho tôi điền); (3) đầu việc/sáng kiến cụ thể để đạt từng Key Result; (4) cách theo dõi tiến độ hằng tuần. Trình bày dạng bảng OKR. Giọng điệu: Rõ ràng, thực tế, tạo động lực. Ràng buộc: Key Result phải đo được; OKR cá nhân phải nối tới mục tiêu phòng ban; chỉ tiêu số để chỗ ..... cho tôi đặt.
Khi nào dùng: Dùng đầu quý để đặt mục tiêu cá nhân có hướng và đo được. Ưu: gắn việc của bạn với mục tiêu phòng nên dễ được ghi nhận; nhược: OKR chỉ có giá trị nếu bạn theo dõi đều, không đặt xong rồi bỏ quên.
💡 Key Result tốt phải trả lời được 'cuối quý nhìn vào đâu để biết đạt hay chưa' — nếu không gắn được con số hay mốc cụ thể thì đó vẫn là việc cần làm, chưa phải kết quả then chốt.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là cố vấn quản trị mục tiêu. Nhiệm vụ: Giúp tôi xây OKR cá nhân cho quý tới gắn với mục tiêu phòng ban. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Vị trí của tôi: nhân viên chăm sóc khách hàng - Mục tiêu phòng ban quý này: nâng mức hài lòng khách và giảm tỷ lệ khách rời - Đầu việc chính: trả lời yêu cầu khách, xử lý khiếu nại, gọi chăm sóc khách cũ - Điều tôi muốn đột phá: xây bộ câu trả lời mẫu để cả nhóm dùng chung Yêu cầu đầu ra: (1) 2-3 Objective; (2) mỗi Objective 2-3 Key Result đo được (để chỗ ..... cho tôi điền chỉ tiêu); (3) đầu việc để đạt từng KR; (4) cách theo dõi hằng tuần. Bảng OKR. Giọng điệu: Rõ ràng, thực tế, tạo động lực. Ràng buộc: KR đo được; nối tới mục tiêu phòng ban; chỉ tiêu để chỗ ..... cho tôi đặt.
Lập kế hoạch tuần & sắp thứ tự ưu tiên công việc cá nhân
Vai trò: Bạn là cố vấn năng suất cá nhân cho dân công sở. Nhiệm vụ: Giúp tôi biến một mớ đầu việc lộn xộn thành kế hoạch tuần rõ ràng, sắp đúng thứ tự ưu tiên để không bị việc gấp cuốn đi mất việc quan trọng. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Danh sách đầu việc tuần này (dán vào): ..... - Các cuộc họp/lịch cố định đã có: ..... - Deadline cứng trong tuần: ..... - Thời điểm tôi tập trung tốt nhất trong ngày: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) phân loại đầu việc theo ma trận quan trọng/khẩn cấp; (2) kế hoạch theo ngày: việc nào làm buổi nào, đặt việc cần tập trung vào khung 'não khỏe'; (3) đánh dấu việc có thể ủy quyền/dời/bỏ; (4) 2-3 nguyên tắc giúp bám kế hoạch. Trình bày dạng bảng lịch tuần. Giọng điệu: Thực tế, gọn, dễ áp dụng. Ràng buộc: Không nhồi lịch kín 100% (chừa khoảng đệm); dựa trên đúng đầu việc & deadline tôi nêu; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng đầu tuần hoặc khi thấy ngộp việc không biết bắt đầu từ đâu. Ưu: tách việc quan trọng khỏi việc chỉ khẩn; nhược: kế hoạch cần bạn thực thi và điều chỉnh khi có việc phát sinh.
💡 Đặt việc quan trọng nhất vào khung giờ bạn tỉnh táo nhất và bảo vệ khung đó khỏi họp hành — hầu hết mọi người phí giờ vàng buổi sáng để trả lời email vặt rồi làm việc lớn lúc đã kiệt sức.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là cố vấn năng suất cá nhân. Nhiệm vụ: Giúp tôi biến mớ đầu việc lộn xộn thành kế hoạch tuần rõ ràng. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Danh sách đầu việc: làm báo cáo tháng (gấp), chuẩn bị slide họp thứ Sáu, trả lời 20 email tồn, học khóa Excel nội bộ, gọi 5 khách chăm sóc, dọn dữ liệu file bán hàng - Lịch cố định: họp nhóm sáng thứ Hai, họp sếp chiều thứ Sáu - Deadline cứng: báo cáo nộp thứ Tư, slide xong trước chiều thứ Năm - Thời điểm tập trung tốt nhất: sáng 8-10h Yêu cầu đầu ra: (1) phân loại quan trọng/khẩn cấp; (2) kế hoạch theo ngày, đặt việc tập trung vào khung sáng; (3) đánh dấu việc ủy quyền/dời/bỏ; (4) 2-3 nguyên tắc bám kế hoạch. Bảng lịch tuần. Giọng điệu: Thực tế, gọn. Ràng buộc: Không nhồi kín 100%; dựa trên đầu việc & deadline tôi nêu; để chỗ ..... cho tôi điền.
Lập kế hoạch phát triển bản thân & lộ trình học kỹ năng cho công việc
Vai trò: Bạn là cố vấn phát triển sự nghiệp cho người đi làm công sở. Nhiệm vụ: Giúp tôi xây một lộ trình phát triển bản thân 6-12 tháng: học kỹ năng nào, theo thứ tự nào, để tiến gần hơn tới vị trí/mục tiêu nghề nghiệp tôi muốn. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Vị trí hiện tại & mục tiêu nghề nghiệp muốn đạt: ..... - Kỹ năng tôi đang có / còn yếu: ..... - Thời gian tôi dành được mỗi tuần để học: ..... - Ràng buộc: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) 3-4 kỹ năng ưu tiên tác động lớn nhất tới mục tiêu; (2) lộ trình theo mốc (tháng 1-3, 4-6, 7-12): học gì, luyện qua việc thực tế nào; (3) cách học rẻ/miễn phí & học ngay trong công việc; (4) cách đo tiến bộ; (5) cách xin sếp giao việc để rèn kỹ năng đó. Giọng điệu: Khích lệ, thực tế, có lộ trình. Ràng buộc: Lộ trình khả thi với quỹ thời gian tôi nêu, không ôm đồm; ưu tiên học gắn với việc thật; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi muốn thăng tiến nhưng không biết học gì trước, học thế nào. Ưu: gắn học với công việc thật nên không tốn thời gian vô ích; nhược: cần kỷ luật duy trì, prompt chỉ vạch đường.
💡 Ưu tiên học những kỹ năng bạn có thể luyện ngay trong công việc hằng ngày — kiến thức chỉ đọng lại khi được dùng thật, nên xin sếp giao đúng loại việc còn quý hơn đăng ký thêm một khóa học.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là cố vấn phát triển sự nghiệp. Nhiệm vụ: Giúp tôi xây lộ trình phát triển bản thân 6-12 tháng. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Vị trí & mục tiêu: nhân viên hành chính, muốn lên chuyên viên nhân sự - Kỹ năng có/yếu: có soạn thảo văn bản, tổ chức tốt; yếu nghiệp vụ lương-bảo hiểm, phỏng vấn, Excel nâng cao - Thời gian mỗi tuần: 4-5 giờ - Ràng buộc: ngân sách hạn chế, ưu tiên tự học Yêu cầu đầu ra: (1) 3-4 kỹ năng ưu tiên; (2) lộ trình theo mốc: học gì, luyện qua việc nào; (3) cách học rẻ & học trong công việc; (4) cách đo tiến bộ; (5) cách xin sếp giao việc để rèn. Giọng điệu: Khích lệ, thực tế. Ràng buộc: Khả thi với 4-5 giờ/tuần; ưu tiên học gắn việc thật; để chỗ ..... cho tôi điền.
Lập kế hoạch phân công & theo dõi tiến độ một dự án nhỏ
Vai trò: Bạn là quản lý dự án. Nhiệm vụ: Giúp tôi - trưởng nhóm - lập kế hoạch triển khai một dự án/chiến dịch nhỏ và phân công cho nhóm sao cho rõ ràng, không chồng chéo, dễ theo dõi. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Tên & mục tiêu dự án: ..... - Thời hạn hoàn thành: ..... - Thành viên nhóm & thế mạnh từng người: ..... - Các đầu việc lớn tôi hình dung: ..... - Rủi ro lo ngại: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) chia dự án thành các giai đoạn & đầu việc con; (2) bảng phân công: Đầu việc | Người phụ trách | Thời gian | Đầu ra cần có | Phụ thuộc việc nào; (3) timeline theo tuần (mốc kiểm tra giữa chừng); (4) 3-4 rủi ro & cách phòng; (5) nhịp họp ngắn theo dõi tiến độ. Trình bày dạng bảng + timeline. Giọng điệu: Rõ ràng, có tổ chức. Ràng buộc: Phân công bám theo thế mạnh từng người; không dồn việc lệch về một người; mốc thời gian để chỗ ..... cho tôi chốt.
Khi nào dùng: Dùng khi được giao chủ trì một dự án/sự kiện nhỏ và cần phân việc cho nhóm bài bản. Ưu: bảng phụ thuộc giúp thấy việc nào chặn việc nào; nhược: kế hoạch cần cập nhật khi thực tế thay đổi, không phải làm xong để đó.
💡 Đặt một mốc kiểm tra giữa chừng cho mỗi đầu việc dài hơn một tuần — phát hiện trượt tiến độ ở giữa còn kịp cứu, chứ chờ đến hạn cuối mới biết thì đã muộn.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là quản lý dự án. Nhiệm vụ: Giúp tôi - trưởng nhóm - lập kế hoạch dự án nhỏ và phân công. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Tên & mục tiêu: tổ chức hội thảo tri ân khách hàng, mục tiêu 80 khách tham dự - Thời hạn: 5 tuần - Thành viên & thế mạnh: An (hậu cần), Bình (mời & quan hệ khách), Chi (thiết kế & nội dung) - Đầu việc lớn: chốt địa điểm & ngày, mời khách, nội dung chương trình, hậu cần, truyền thông sau sự kiện - Rủi ro: khách xác nhận rồi không tới, thiếu người ngày sự kiện Yêu cầu đầu ra: (1) giai đoạn & đầu việc con; (2) bảng phân công (Đầu việc|Người|Thời gian|Đầu ra|Phụ thuộc); (3) timeline theo tuần với mốc kiểm tra; (4) 3-4 rủi ro & cách phòng; (5) nhịp họp theo dõi. Giọng điệu: Rõ ràng, có tổ chức. Ràng buộc: Bám thế mạnh từng người; không dồn lệch; mốc để chỗ ..... cho tôi chốt.
Cân bằng & phân bổ lại khối lượng công việc trong nhóm cho công bằng
Vai trò: Bạn là quản lý giỏi cân đối tải công việc để nhóm không ai quá tải, ai cũng có việc đúng sức. Nhiệm vụ: Giúp tôi - trưởng nhóm - nhìn lại khối lượng công việc đang phân cho từng thành viên và đề xuất cách phân bổ lại cho công bằng, hợp năng lực. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Thành viên nhóm & việc mỗi người đang gánh (kèm ước lượng tải): ..... - Ai đang quá tải / ai còn dư sức: ..... - Thế mạnh & mong muốn phát triển của từng người: ..... - Việc mới sắp tới cần phân: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) bảng đánh giá tải hiện tại từng người (nặng/vừa/nhẹ); (2) đề xuất phân bổ lại: chuyển việc nào từ ai sang ai, vì sao (gắn thế mạnh & phát triển); (3) cách nói chuyện với người bị giảm/thêm việc để họ không hiểu lầm; (4) cơ chế theo dõi tải định kỳ. Giọng điệu: Công bằng, minh bạch, quan tâm con người. Ràng buộc: Dựa trên dữ kiện tôi cung cấp, không phán đoán chủ quan; hướng tới công bằng & phát triển, không thiên vị; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi thấy nhóm mất cân bằng: người kêu quá tải, người có vẻ nhàn. Ưu: gắn phân việc với phát triển từng người nên vừa công bằng vừa tạo động lực; nhược: cần trao đổi thật với từng người, không tự ý chuyển việc rồi thông báo.
💡 Khi chuyển bớt việc của người quá tải sang người còn sức, hãy khung nó thành cơ hội cho người nhận ('anh muốn giao em thử dự án này') thay vì gánh nặng — cùng một việc, cách nói quyết định họ hào hứng hay thấy bị đẩy việc.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là quản lý giỏi cân đối tải công việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi - trưởng nhóm - nhìn lại tải từng thành viên và đề xuất phân bổ lại cho công bằng. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Thành viên & việc đang gánh: Hải (3 dự án lớn, luôn tăng ca), Mai (1 dự án + việc hành chính), Nam (2 dự án vừa), Lan (mới vào, chủ yếu hỗ trợ) - Quá tải/dư sức: Hải quá tải, Mai và Lan còn dư - Thế mạnh & mong muốn: Mai muốn thử dự án lớn hơn; Lan học nhanh, muốn được giao việc thật - Việc mới: 1 dự án khách mới quy mô vừa Yêu cầu đầu ra: (1) bảng đánh giá tải (nặng/vừa/nhẹ); (2) đề xuất phân bổ lại + vì sao; (3) cách nói với người bị giảm/thêm việc; (4) cơ chế theo dõi định kỳ. Giọng điệu: Công bằng, minh bạch. Ràng buộc: Dựa trên dữ kiện; hướng công bằng & phát triển; để chỗ ..... cho tôi điền.
✍️ Content / Marketing — 5 prompt
Trau chuốt lại email nháp cho gọn, rõ, chuyên nghiệp hơn
Vai trò: Bạn là biên tập viên email công việc, giỏi làm câu chữ gọn mà vẫn lịch sự. Nhiệm vụ: Giúp tôi soát và viết lại một email nháp của tôi cho ngắn gọn, rõ ràng, đúng trọng tâm và chuyên nghiệp hơn. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Email nháp của tôi (dán nguyên): ..... - Người nhận & quan hệ: ..... - Điều tôi thật sự muốn người nhận làm sau khi đọc: ..... - Vấn đề tôi tự thấy ở bản nháp: ..... (dài dòng / thiếu lịch sự / thiếu ý / không rõ đề nghị) Yêu cầu đầu ra: (1) bản viết lại hoàn chỉnh + tiêu đề gợi ý; (2) nêu ngắn 3-4 điểm đã sửa và vì sao (dài → gọn, thêm lời đề nghị rõ, chỉnh giọng…); (3) nếu email quá dài, gợi phần nào nên bỏ hoặc chuyển thành gạch đầu dòng. Giọng điệu: Chuyên nghiệp, rõ ràng, giữ đúng ý gốc của tôi. Ràng buộc: Không thêm cam kết/thông tin tôi không nêu; giữ nguyên sự việc & con số trong nháp; để chỗ ..... cho tôi dán nội dung.
Khi nào dùng: Dùng khi đã viết xong nháp nhưng thấy lủng củng, sợ gửi đi bị đánh giá. Ưu: học được lỗi lặp của mình qua phần giải thích; nhược: nên tự đọc lại lần cuối để chắc giọng vẫn là của bạn.
💡 Yêu cầu AI nói rõ 'đã sửa gì và vì sao' — sau vài lần bạn sẽ tự nhận ra thói quen viết dài dòng của mình và bớt dần, không còn phải nhờ AI nữa.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là biên tập viên email công việc, giỏi làm câu chữ gọn mà vẫn lịch sự. Nhiệm vụ: Giúp tôi soát và viết lại một email nháp của tôi cho ngắn gọn, rõ ràng, đúng trọng tâm và chuyên nghiệp hơn. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Email nháp của tôi (dán nguyên): 'Chào anh, em có việc muốn hỏi anh là về cái file hợp đồng hôm trước á, tại vì em thấy hình như là còn thiếu phần phụ lục hay sao đó, không biết anh đã gửi chưa hay em bỏ sót, anh xem giúp em với nha, cảm ơn anh nhiều' - Người nhận & quan hệ: anh Bình - đối tác cùng làm hợp đồng - Điều tôi thật sự muốn người nhận làm sau khi đọc: gửi lại phần phụ lục hợp đồng còn thiếu - Vấn đề tôi tự thấy ở bản nháp: dài dòng, nhiều 'hình như', không rõ đề nghị Yêu cầu đầu ra: (1) bản viết lại hoàn chỉnh + tiêu đề gợi ý; (2) nêu ngắn 3-4 điểm đã sửa và vì sao (dài → gọn, thêm lời đề nghị rõ, chỉnh giọng…); (3) nếu email quá dài, gợi phần nào nên bỏ hoặc chuyển thành gạch đầu dòng. Giọng điệu: Chuyên nghiệp, rõ ràng, giữ đúng ý gốc của tôi. Ràng buộc: Không thêm cam kết/thông tin tôi không nêu; giữ nguyên sự việc & con số trong nháp; để chỗ ..... cho tôi dán nội dung.
Viết email gửi biên bản họp & nhắc việc cho cả nhóm sau họp
Vai trò: Bạn là người khéo tổng kết sau họp, giúp cả nhóm nhớ việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email gửi cả nhóm sau cuộc họp: đính kèm biên bản, nhắc lại quyết định & phân việc, để không ai quên. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Cuộc họp về: ..... - Các quyết định chính đã chốt: ..... - Bảng phân việc (ai / việc gì / hạn): ..... - Việc còn bỏ ngỏ cần theo tiếp: ..... Yêu cầu đầu ra: 1 email + tiêu đề. Cấu trúc: cảm ơn mọi người → tóm tắt gọn 3-5 quyết định → bảng phân việc rõ ràng → nhắc mốc gần nhất → mời phản hồi nếu có gì chưa đúng. Kèm gợi ý cách 'gắn thẻ' (mention) người phụ trách để họ nhận được nhắc. Giọng điệu: Thân thiện, rõ ràng, thúc đẩy hành động. Ràng buộc: Chỉ ghi đúng nội dung đã chốt, không tự thêm việc; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng ngay sau họp để chốt việc bằng văn bản cho cả nhóm. Ưu: mọi người có bản tham chiếu chung; nhược: chỉ hiệu quả nếu gửi sớm khi mọi người còn nhớ cuộc họp.
💡 Gửi email tổng kết trong vòng vài giờ sau họp — càng để lâu mọi người càng quên đã đồng ý gì, và bảng phân việc gửi muộn dễ bị coi là 'áp việc' thay vì 'nhắc việc'.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người khéo tổng kết sau họp, giúp cả nhóm nhớ việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email gửi cả nhóm sau cuộc họp: đính kèm biên bản, nhắc lại quyết định & phân việc, để không ai quên. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Cuộc họp về: triển khai chương trình khuyến mãi tháng 8 - Các quyết định chính đã chốt: chạy khuyến mãi từ 1/8, ngân sách quảng cáo 20 triệu, kênh chính là Facebook - Bảng phân việc (ai / việc gì / hạn): Hà - thiết kế poster - 25/7; Long - viết nội dung quảng cáo - 26/7; tôi - trình sếp duyệt ngân sách - 22/7 - Việc còn bỏ ngỏ cần theo tiếp: có làm landing page hay không, quyết trong tuần sau Yêu cầu đầu ra: 1 email + tiêu đề. Cấu trúc: cảm ơn mọi người → tóm tắt gọn 3-5 quyết định → bảng phân việc rõ ràng → nhắc mốc gần nhất → mời phản hồi nếu có gì chưa đúng. Kèm gợi ý cách 'gắn thẻ' (mention) người phụ trách để họ nhận được nhắc. Giọng điệu: Thân thiện, rõ ràng, thúc đẩy hành động. Ràng buộc: Chỉ ghi đúng nội dung đã chốt, không tự thêm việc; để chỗ ..... cho tôi điền.
Dựng outline & nội dung slide thuyết trình thuyết phục sếp
Vai trò: Bạn là chuyên gia dựng slide thuyết trình cho môi trường công sở. Nhiệm vụ: Giúp tôi lên outline và nội dung từng slide cho một bài trình bày trước sếp/ban lãnh đạo, đi vào điều họ quan tâm. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Chủ đề & mục tiêu bài trình bày (muốn sếp quyết/duyệt gì): ..... - Người nghe quan tâm nhất điều gì: ..... (chi phí / rủi ro / doanh thu / tiến độ) - Các dữ kiện/số liệu tôi có: ..... - Thời lượng & số slide mong muốn: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) outline luồng slide theo mạch thuyết phục (vấn đề → giải pháp → lợi ích → chi phí/rủi ro → đề nghị); (2) nội dung từng slide: tiêu đề + 3-4 gạch đầu dòng ngắn (không nhồi chữ) + gợi ý biểu đồ/hình ảnh nếu cần; (3) slide mở & slide chốt gây ấn tượng; (4) ghi chú người nói cho 2-3 slide quan trọng. Giọng điệu: Rõ ràng, thuyết phục, cô đọng. Ràng buộc: Mỗi slide ít chữ, không dồn cả đoạn văn; chỉ dùng số liệu thật tôi cung cấp, chỗ thiếu để ..... ghi chú 'cần bổ sung'; không bịa số.
Khi nào dùng: Dùng khi phải trình bày để xin duyệt và không biết sắp xếp slide sao cho thuyết phục. Ưu: có mạch logic + ghi chú người nói; nhược: cần tự thiết kế slide đẹp trên PowerPoint sau khi có nội dung.
💡 Ép mỗi slide chỉ 3-4 gạch đầu dòng — slide là chỗ dựa cho lời nói của bạn, không phải nơi để đọc; slide càng ít chữ, sếp càng nhìn bạn thay vì cắm mặt đọc màn hình.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia dựng slide thuyết trình cho môi trường công sở. Nhiệm vụ: Giúp tôi lên outline và nội dung từng slide cho một bài trình bày trước sếp/ban lãnh đạo, đi vào điều họ quan tâm. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Chủ đề & mục tiêu bài trình bày: đề xuất mua phần mềm quản lý công việc cho phòng, xin sếp duyệt ngân sách - Người nghe quan tâm nhất điều gì: chi phí bỏ ra và hiệu quả thu lại - Các dữ kiện/số liệu tôi có: hiện mỗi tuần mất khoảng 8 giờ tổng hợp báo cáo thủ công; phần mềm ..... đồng/tháng; ước tính tiết kiệm ..... giờ/tháng - Thời lượng & số slide mong muốn: 10 phút, khoảng 8 slide Yêu cầu đầu ra: (1) outline luồng slide theo mạch thuyết phục (vấn đề → giải pháp → lợi ích → chi phí/rủi ro → đề nghị); (2) nội dung từng slide: tiêu đề + 3-4 gạch đầu dòng ngắn (không nhồi chữ) + gợi ý biểu đồ/hình ảnh nếu cần; (3) slide mở & slide chốt gây ấn tượng; (4) ghi chú người nói cho 2-3 slide quan trọng. Giọng điệu: Rõ ràng, thuyết phục, cô đọng. Ràng buộc: Mỗi slide ít chữ, không dồn cả đoạn văn; chỉ dùng số liệu thật tôi cung cấp, chỗ thiếu để ..... ghi chú 'cần bổ sung'; không bịa số.
Viết script thuyết trình & mẹo kiểm soát run khi nói trước đám đông
Vai trò: Bạn là chuyên gia thuyết trình. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết kịch bản nói cho một buổi thuyết trình và mẹo giữ bình tĩnh, tự tin khi đứng trước nhiều người. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Chủ đề thuyết trình: ..... - Đối tượng nghe & họ quan tâm gì: ..... - Thời lượng: ..... - Thông điệp chính tôi muốn họ nhớ: ..... - Tôi hay lo lắng ở khâu nào: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) SCRIPT mở-thân-kết: câu mở thu hút, thân bài 3 ý chính có ví dụ, kết đọng lại & kêu gọi; (2) câu chuyển ý mượt giữa các phần; (3) 5 câu hỏi khán giả có thể hỏi & cách trả lời; (4) mẹo kiểm soát run (thở, luyện tập, ngôn ngữ cơ thể, xử lý khi quên ý). Trình bày script + Q&A + checklist chuẩn bị. Giọng điệu: Ngôn ngữ nói tự nhiên (không phải văn viết). Ràng buộc: Thời lượng khớp con số tôi nêu; để chỗ ..... cho tôi điền nội dung chuyên môn.
Khi nào dùng: Dùng khi phải thuyết trình và lo lắng, không biết mở đầu hay xử lý câu hỏi khó ra sao. Ưu: có sẵn phần Q&A luyện trước; nhược: script chỉ là bộ khung, cần luyện đọc to nhiều lần mới nói tự nhiên.
💡 Viết script theo lời nói chứ không phải văn viết, rồi đọc to thành tiếng để bấm giờ — bài đọc trên giấy hay dài hơn lúc nói, và chỉ khi nói ra bạn mới biết câu nào bị vấp.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia thuyết trình. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết kịch bản nói và mẹo giữ bình tĩnh. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Chủ đề: giới thiệu quy trình chăm sóc khách hàng mới cho toàn công ty - Đối tượng & quan tâm: các phòng ban, quan tâm quy trình mới ảnh hưởng việc của họ ra sao - Thời lượng: 15 phút - Thông điệp chính: quy trình mới giúp phản hồi khách nhanh hơn, ai cũng biết việc mình cần làm - Lo lắng: mở đầu và khi bị hỏi câu khó Yêu cầu đầu ra: (1) SCRIPT mở-thân-kết; (2) câu chuyển ý; (3) 5 câu hỏi & cách trả lời; (4) mẹo kiểm soát run. Script + Q&A + checklist. Giọng điệu: Ngôn ngữ nói tự nhiên. Ràng buộc: Khớp 15 phút; để chỗ ..... cho tôi điền nội dung chuyên môn.
Luyện trả lời câu hỏi khó & phản biện trong buổi thuyết trình / bảo vệ đề án
Vai trò: Bạn là người luyện phản xạ trả lời câu hỏi hóc búa cho buổi thuyết trình/bảo vệ. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị đối đáp cho phần hỏi-đáp: dự đoán câu hỏi khó, luyện cách trả lời bình tĩnh, và xử lý khi bị hỏi điều tôi chưa chắc. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Chủ đề tôi trình bày & đề xuất chính: ..... - Người nghe & mối quan tâm/hoài nghi của họ: ..... - Những điểm yếu trong đề xuất tôi tự biết: ..... - Số liệu/lập luận tôi đang có: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) 7-8 câu hỏi khó nhất có thể bị hỏi; (2) mỗi câu gợi cách trả lời: xác nhận câu hỏi → trả lời thẳng dựa trên dữ kiện → nếu chưa chắc thì cách nói trung thực; (3) cách xử lý khi bị hỏi dồn hoặc bị ngắt lời; (4) vài câu 'đệm' để có thời gian nghĩ. Giọng điệu: Bình tĩnh, tự tin, trung thực. Ràng buộc: Không dạy né tránh vòng vo; chưa biết thì nói thật, không bịa số để đối phó; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng trước buổi bảo vệ đề án/thuyết trình có phần hỏi-đáp căng. Ưu: chuẩn bị sẵn cho cả câu bị bí và cách nói thật khi chưa chắc; nhược: không thể lường hết mọi câu hỏi, quan trọng vẫn là nắm chắc nội dung.
💡 Khi bị hỏi điều chưa chắc, câu 'đây là điểm hay, em xin kiểm tra lại số liệu và phản hồi anh chị sau buổi này' đáng tin hơn nhiều một câu trả lời bịa — người nghe giỏi nhận ra ngay ai đang chém gió.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người luyện phản xạ trả lời câu hỏi hóc búa. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị đối đáp cho phần hỏi-đáp. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Chủ đề & đề xuất: đề xuất công ty đầu tư phần mềm quản lý kho mới - Người nghe & hoài nghi: ban giám đốc, hoài nghi về chi phí và việc nhân viên có chịu dùng không - Điểm yếu tự biết: chi phí ban đầu cao, chưa có số liệu chứng minh tiết kiệm cụ thể - Số liệu đang có: thất thoát kho ước tính ..... /năm, thời gian kiểm kho ..... giờ/tháng Yêu cầu đầu ra: (1) 7-8 câu hỏi khó; (2) mỗi câu: xác nhận → trả lời thẳng → nếu chưa chắc thì nói thật; (3) xử lý khi bị hỏi dồn/ngắt lời; (4) câu 'đệm'. Giọng điệu: Bình tĩnh, tự tin, trung thực. Ràng buộc: Không né tránh; chưa biết thì nói thật; để chỗ ..... cho tôi điền.
💬 Chăm sóc khách hàng — 1 prompt
Nói 'không' hoặc phản hồi khéo với yêu cầu vô lý của khách nội bộ
Vai trò: Bạn là người khéo giao tiếp, giúp nhân viên phản hồi các phòng ban / khách nội bộ khi họ đòi hỏi vô lý. Nhiệm vụ: Giúp tôi soạn cách phản hồi (nói miệng & tin nhắn/email) khi một 'khách nội bộ' yêu cầu điều vô lý hoặc ngoài khả năng, mà vẫn giữ tinh thần phục vụ. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Bộ phận của tôi & dịch vụ tôi cung cấp cho nội bộ: ..... - Yêu cầu của họ & vì sao vô lý/không làm được: ..... - Điều tôi có thể làm thay: ..... - Quan hệ & mức nhạy cảm: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) câu phản hồi trực tiếp ngắn gọn, giữ thái độ hỗ trợ; (2) mẫu tin nhắn/email lịch sự: ghi nhận nhu cầu → giải thích ngắn giới hạn/quy trình → đề xuất phương án khả thi → mời trao đổi; (3) cách xử lý nếu họ nài ép hoặc viện 'các phòng khác vẫn làm được'. Giọng điệu: Thân thiện, phục vụ nhưng có nguyên tắc. Ràng buộc: Không bịa quy định để từ chối; không hứa làm điều sai quy trình để chiều lòng; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi bộ phận bạn bị đòi hỏi vô lý mà không thể chiều nhưng cũng không muốn mang tiếng khó khăn. Ưu: có câu đáp cho cả khi họ nài ép; nhược: nếu người yêu cầu là cấp cao ép mạnh thì cần báo sếp bạn để có chỗ dựa.
💡 Từ chối yêu cầu sai quy trình luôn dễ hơn khi bạn đưa ngay một phương án đúng thay thế — người ta khó trách bạn 'khó khăn' khi bạn vẫn đang cố giúp họ đạt mục tiêu bằng cách hợp lệ.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người khéo giao tiếp, giúp nhân viên phản hồi các phòng ban / khách nội bộ khi họ đòi hỏi vô lý. Nhiệm vụ: Giúp tôi soạn cách phản hồi khi một khách nội bộ yêu cầu điều vô lý, mà vẫn giữ tinh thần phục vụ. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Bộ phận của tôi & dịch vụ: phòng IT, hỗ trợ kỹ thuật máy tính nội bộ - Yêu cầu của họ & vì sao vô lý: đòi cài phần mềm crack không bản quyền lên máy công ty để 'tiết kiệm', vi phạm chính sách và rủi ro bảo mật - Điều tôi có thể làm thay: đề xuất phần mềm miễn phí hợp pháp tương đương, hoặc trình xin mua bản quyền - Quan hệ & mức nhạy cảm: người yêu cầu là trưởng phòng khác, lớn tuổi Yêu cầu đầu ra: (1) câu phản hồi trực tiếp; (2) mẫu tin nhắn/email lịch sự: ghi nhận → giải thích giới hạn → đề xuất phương án → mời trao đổi; (3) cách xử lý nếu họ nài ép. Giọng điệu: Thân thiện, phục vụ nhưng có nguyên tắc. Ràng buộc: Không bịa quy định; không hứa làm sai quy trình; để chỗ ..... cho tôi điền.
🛟 Xử lý khiếu nại / Tình huống — 6 prompt
Chuẩn bị nói chuyện với sếp khi bị giao quá tải
Vai trò: Bạn là cố vấn nghề nghiệp giỏi giúp nhân viên trao đổi về khối lượng công việc.
Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị một cuộc trao đổi với sếp về việc khối lượng công việc đang vượt khả năng, để đề nghị điều chỉnh mà không bị xem là né việc.
Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào:
- Vị trí của tôi: .....
- Các đầu việc đang gánh & ước lượng thời gian mỗi việc: .....
- Việc mới sếp vừa giao: .....
- Điều tôi mong muốn: ..... (giãn deadline / bớt việc ưu tiên thấp / thêm người / được chọn việc làm trước)
Yêu cầu đầu ra: (1) liệt kê & sắp xếp đầu việc theo độ ưu tiên/giá trị để trình bày trực quan với sếp; (2) kịch bản mở lời + 3-4 câu nói mẫu để đề nghị sếp cùng quyết 'việc nào ưu tiên, việc nào lùi'; (3) câu trả lời cho 2 phản ứng của sếp ('việc nào cũng quan trọng', 'cố gắng thêm chút'). Trình bày dạng kịch bản hội thoại.
Giọng điệu: Hợp tác - chủ động giải quyết, không than vãn.
Ràng buộc: Không than vãn, không tối hậu thư; tập trung vào ưu tiên & năng lực thực; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi bị giao thêm việc trong lúc đã quá tải và cần trao đổi khéo. Ưu: chuyển bạn từ người than sang người giúp sếp quyết ưu tiên; nhược: cần bảng đầu việc thật để sếp thấy được bức tranh.
💡 Đưa sếp danh sách việc đã xếp ưu tiên và đề nghị 'anh/chị giúp em quyết việc nào lùi' — bạn chuyển từ người than quá tải thành người giúp sếp ra quyết định, dễ được đồng ý hơn nhiều.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là cố vấn nghề nghiệp giỏi giúp nhân viên trao đổi về khối lượng công việc.
Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị một cuộc trao đổi với sếp về việc khối lượng công việc đang vượt khả năng, để đề nghị điều chỉnh mà không bị xem là né việc.
Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào:
- Vị trí của tôi: nhân viên kế toán kiêm hành chính
- Các đầu việc đang gánh & ước lượng thời gian: lập báo cáo thuế (~2 ngày/tháng), theo dõi công nợ (~mỗi ngày), quản lý văn phòng phẩm & lịch họp (~rải rác), nay thêm quản lý hồ sơ nhân sự
- Việc mới sếp vừa giao: làm bảng lương cho 30 nhân viên, hạn cuối tháng
- Điều tôi mong muốn: được sếp giúp quyết việc nào lùi được, hoặc chuyển bớt việc hành chính cho người khác
Yêu cầu đầu ra: (1) liệt kê & sắp xếp đầu việc theo độ ưu tiên/giá trị để trình bày trực quan với sếp; (2) kịch bản mở lời + 3-4 câu nói mẫu để đề nghị sếp cùng quyết 'việc nào ưu tiên, việc nào lùi'; (3) câu trả lời cho 2 phản ứng của sếp ('việc nào cũng quan trọng', 'cố gắng thêm chút'). Trình bày dạng kịch bản hội thoại.
Giọng điệu: Hợp tác - chủ động giải quyết, không than vãn.
Ràng buộc: Không than vãn, không tối hậu thư; tập trung vào ưu tiên & năng lực thực; để chỗ ..... cho tôi điền.
Nhờ AI đóng vai sếp khó tính phản biện đề xuất tăng lương của tôi
Vai trò: Bạn đóng vai một người sếp khó tính, thực tế và hay hỏi vặn, để tôi luyện bảo vệ đề xuất tăng lương trước khi gặp thật.
Nhiệm vụ: Nghe đề xuất của tôi rồi phản biện thẳng thắn như một sếp giỏi ngân sách sẽ làm, để tôi tìm ra lỗ hổng lập luận.
Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào:
- Đề xuất & lý do của tôi (dán vào): .....
- Bối cảnh công ty tôi biết: ..... (đang tăng trưởng / cắt giảm / bình thường)
- Những điểm tôi tự thấy yếu trong lập luận: .....
Yêu cầu đầu ra: (1) đặt cho tôi 5-7 câu hỏi phản biện sắc như sếp thật ('lấy gì chứng minh con số này', 'người khác cũng làm vậy thì sao', 'giờ chưa phải lúc thì em nghĩ sao'); (2) chỉ ra 2-3 lỗ hổng lớn nhất trong lập luận của tôi; (3) gợi cách tôi vá từng lỗ hổng đó bằng dữ kiện; (4) sau cùng, chấm mức độ thuyết phục hiện tại (1-10) & một việc nên cải thiện nhất.
Giọng điệu: Thẳng thắn, thực tế, không nể nang nhưng công bằng.
Ràng buộc: Chỉ phản biện dựa trên nội dung tôi đưa, không bịa tình tiết; mục tiêu là giúp tôi mạnh hơn, không dìm; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng để luyện tập trước buổi đàm phán quan trọng, tìm điểm yếu trước khi sếp tìm ra. Ưu: phát hiện lỗ hổng khi còn kịp sửa; nhược: AI khắt khe hơn hoặc dễ tính hơn sếp thật, chỉ để rèn chứ không đoán chắc phản ứng.
💡 Chạy prompt này vài lần, mỗi lần vá một lỗ hổng rồi đưa lại bản mới — đến khi AI khó bắt bẻ thì lập luận của bạn đã đủ chắc để gặp sếp thật.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn đóng vai một người sếp khó tính, thực tế và hay hỏi vặn, để tôi luyện bảo vệ đề xuất tăng lương trước khi gặp thật.
Nhiệm vụ: Nghe đề xuất của tôi rồi phản biện thẳng thắn như một sếp giỏi ngân sách sẽ làm, để tôi tìm ra lỗ hổng lập luận.
Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào:
- Đề xuất & lý do của tôi (dán vào): 'Em xin tăng 15% vì em đã làm 2 năm, chăm chỉ và ít khi nghỉ, lại kiêm thêm việc hướng dẫn bạn mới'
- Bối cảnh công ty tôi biết: công ty vẫn tăng trưởng nhưng sếp hay nói phải tiết kiệm
- Những điểm tôi tự thấy yếu trong lập luận: chưa có con số chứng minh đóng góp, phần nhiều dựa vào 'chăm chỉ'
Yêu cầu đầu ra: (1) đặt cho tôi 5-7 câu hỏi phản biện sắc như sếp thật ('lấy gì chứng minh con số này', 'người khác cũng làm vậy thì sao', 'giờ chưa phải lúc thì em nghĩ sao'); (2) chỉ ra 2-3 lỗ hổng lớn nhất trong lập luận của tôi; (3) gợi cách tôi vá từng lỗ hổng đó bằng dữ kiện; (4) sau cùng, chấm mức độ thuyết phục hiện tại (1-10) & một việc nên cải thiện nhất.
Giọng điệu: Thẳng thắn, thực tế, không nể nang nhưng công bằng.
Ràng buộc: Chỉ phản biện dựa trên nội dung tôi đưa, không bịa tình tiết; mục tiêu là giúp tôi mạnh hơn, không dìm; để chỗ ..... cho tôi điền.
Xử lý mâu thuẫn với đồng nghiệp khó tính / hay đùn việc
Vai trò: Bạn là chuyên gia giao tiếp nơi công sở, giúp gỡ mâu thuẫn mà giữ được quan hệ. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị cách nói chuyện thẳng thắn với một đồng nghiệp đang gây khó (hay đùn việc, thái độ khó chịu, không hợp tác) để cải thiện tình hình mà không đổ vỡ. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Đồng nghiệp & quan hệ công việc: ..... - Vấn đề cụ thể lặp lại (mô tả hành vi, không nhãn dán): ..... - Ảnh hưởng tới công việc của tôi: ..... - Điều tôi mong muốn thay đổi: ..... - Ràng buộc (vẫn phải làm chung, họ thân với sếp…): ..... Yêu cầu đầu ra: (1) kịch bản mở lời chọn đúng thời điểm & nơi riêng tư; (2) cách nêu vấn đề theo mô tả tình huống → tác động → điều mong muốn (tránh 'anh/chị lúc nào cũng…'); (3) 3-4 câu nói mẫu cho các phản ứng có thể (phòng thủ, phủ nhận, đổ lại lỗi); (4) khi nào nên nhờ sếp/HR làm trung gian. Giọng điệu: Bình tĩnh, tôn trọng, hướng giải quyết. Ràng buộc: Không nói xấu, không quy chụp tính cách, tập trung vào hành vi & việc; không xúi thao túng hay 'trả đũa'; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi một đồng nghiệp gây khó lặp đi lặp lại và bạn định nói chuyện thẳng. Ưu: có câu mẫu cho tình huống họ phản ứng gắt; nhược: nếu đã nói mà không đổi thì cần leo thang lên sếp/HR.
💡 Nói về hành vi cụ thể ('ba lần tuần này việc nhập liệu chuyển sang em') thay vì tính cách ('anh lười') — người ta cãi được nhãn dán tính cách nhưng khó chối một sự việc có thật.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia giao tiếp nơi công sở, giúp gỡ mâu thuẫn mà giữ được quan hệ. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị cách nói chuyện thẳng thắn với một đồng nghiệp đang gây khó để cải thiện tình hình mà không đổ vỡ. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Đồng nghiệp & quan hệ công việc: bạn Khoa cùng nhóm, hay làm việc chung một quy trình - Vấn đề cụ thể lặp lại: thường xuyên đẩy phần nhập liệu sang tôi với lý do 'bận', 2-3 lần/tuần - Ảnh hưởng tới công việc của tôi: tôi phải làm thêm ~1 giờ/ngày, trễ việc riêng - Điều tôi mong muốn thay đổi: mỗi người làm đúng phần của mình, hoặc chia lại công bằng - Ràng buộc: vẫn phải làm chung lâu dài, không muốn căng thẳng Yêu cầu đầu ra: (1) kịch bản mở lời chọn đúng thời điểm & nơi riêng tư; (2) cách nêu vấn đề theo mô tả tình huống → tác động → điều mong muốn; (3) 3-4 câu nói mẫu cho các phản ứng có thể; (4) khi nào nên nhờ sếp/HR làm trung gian. Giọng điệu: Bình tĩnh, tôn trọng, hướng giải quyết. Ràng buộc: Không nói xấu, không quy chụp tính cách, tập trung vào hành vi & việc; không xúi thao túng hay 'trả đũa'; để chỗ ..... cho tôi điền.
Xử lý bất đồng với phòng ban khác không chịu phối hợp
Vai trò: Bạn là chuyên gia phối hợp liên phòng, giúp tháo gỡ khi hai bên kẹt nhau. Nhiệm vụ: Giúp tôi tìm cách làm việc với một phòng ban khác đang không phối hợp/chậm trễ khiến việc chung bị kẹt, mà không biến thành xung đột giữa hai phòng. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Phòng ban & việc cần họ phối hợp: ..... - Biểu hiện không phối hợp: ..... (chậm phản hồi / đùn trách nhiệm / đặt ưu tiên khác) - Ảnh hưởng tới việc chung & deadline: ..... - Lý do có thể của họ (nếu tôi đoán được): ..... Yêu cầu đầu ra: (1) cách tiếp cận tìm điểm chung (việc chung này thành công thì cả hai được gì); (2) kịch bản trao đổi trực tiếp với đầu mối bên họ trước khi leo thang; (3) mẫu email/tin nhắn đề nghị phối hợp nêu rõ việc-mốc-ảnh hưởng, giọng hợp tác; (4) khi nào & cách đưa lên cấp trên hai bên một cách khách quan (không phải 'mách tội'). Giọng điệu: Hợp tác, khách quan, hướng việc chung. Ràng buộc: Không đổ lỗi công khai làm mất mặt phòng bạn, không phóng đại; nêu ảnh hưởng thực tế; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi việc chung kẹt vì phòng khác chậm và bạn không có quyền ép họ. Ưu: có lộ trình từ trao đổi đến leo thang đúng cách; nhược: có việc phải nhờ sếp hai bên vào cuộc mới xong.
💡 Khi buộc phải đưa lên cấp trên, hãy trình bày dưới dạng 'việc chung đang kẹt ở đâu và cần quyết gì' chứ không phải 'phòng kia làm sai' — sếp giải quyết vấn đề nhanh, còn nghe mách tội thì ngại vào cuộc.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia phối hợp liên phòng, giúp tháo gỡ khi hai bên kẹt nhau. Nhiệm vụ: Giúp tôi tìm cách làm việc với một phòng ban khác đang không phối hợp khiến việc chung bị kẹt, mà không biến thành xung đột giữa hai phòng. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Phòng ban & việc cần họ phối hợp: phòng Kỹ thuật, cần họ cung cấp thông số sản phẩm để tôi làm hồ sơ thầu - Biểu hiện không phối hợp: gửi email 3 lần chưa trả lời, nói 'đang bận dự án khác' - Ảnh hưởng tới việc chung & deadline: hồ sơ thầu hạn còn 4 ngày, thiếu thông số là không nộp được - Lý do có thể của họ: họ đang chạy dự án lớn, coi việc của tôi là ưu tiên thấp Yêu cầu đầu ra: (1) cách tiếp cận tìm điểm chung; (2) kịch bản trao đổi trực tiếp với đầu mối bên họ trước khi leo thang; (3) mẫu email/tin nhắn đề nghị phối hợp nêu rõ việc-mốc-ảnh hưởng, giọng hợp tác; (4) khi nào & cách đưa lên cấp trên hai bên một cách khách quan. Giọng điệu: Hợp tác, khách quan, hướng việc chung. Ràng buộc: Không đổ lỗi công khai làm mất mặt phòng bạn, không phóng đại; nêu ảnh hưởng thực tế; để chỗ ..... cho tôi điền.
Email xử lý khiếu nại / căng thẳng với khách hàng – đối tác lớn
Vai trò: Bạn là chuyên gia chăm sóc khách hàng & xử lý quan hệ đối tác. Nhiệm vụ: Giúp tôi soạn email phản hồi một khách hàng/đối tác đang bức xúc, để hạ nhiệt và giữ được mối quan hệ. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Khách/đối tác & tầm quan trọng, lịch sử hợp tác: ..... - Họ đang bức xúc về: ..... - Phần lỗi/trách nhiệm thuộc về bên tôi tới đâu: ..... - Điều tôi có thể đề xuất để bù đắp/khắc phục: ..... - Giới hạn tôi không thể vượt: ..... Yêu cầu đầu ra: Xuất 2 phiên bản, kèm tiêu đề. (1) khi lỗi chủ yếu thuộc bên tôi; (2) khi có phần hiểu lầm từ phía khách. Cấu trúc: thừa nhận & đồng cảm với cảm xúc trước → nêu lại vấn đề cho thấy đã hiểu đúng → cách xử lý/đề xuất cụ thể với mốc thời gian → làm rõ hiểu lầm một cách mềm mỏng (nếu cần) → cam kết theo sát. Giọng điệu: Điềm tĩnh, cầu thị, giữ thể diện đôi bên. Ràng buộc: Không tranh đúng-sai gay gắt, không hứa vượt giới hạn tôi nêu; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi khách/đối tác quan trọng đang nóng và một email vụng có thể mất mối. Ưu: có 2 phiên bản theo mức độ lỗi; nhược: với khiếu nại lớn nên gọi điện trước, email chỉ để chốt lại.
💡 Hạ nhiệt trước, giải quyết sau — câu đầu nên cho thấy bạn hiểu họ đang khó chịu vì điều gì; khách đang nóng sẽ không nghe giải pháp cho tới khi cảm thấy được lắng nghe.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia chăm sóc khách hàng & xử lý quan hệ đối tác. Nhiệm vụ: Giúp tôi soạn email phản hồi một khách hàng/đối tác đang bức xúc, để hạ nhiệt và giữ được mối quan hệ. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Khách/đối tác & tầm quan trọng: khách E - đại lý lớn, hợp tác 3 năm, chiếm ..... % doanh số - Họ đang bức xúc về: đơn hàng giao trễ 4 ngày làm họ lỡ đợt bán cao điểm - Phần lỗi/trách nhiệm thuộc về bên tôi tới đâu: lỗi kho bên tôi xử lý chậm, đúng là lỗi của mình - Điều tôi có thể đề xuất để bù đắp/khắc phục: ưu tiên giao đơn tới trong 24h, kèm ..... % chiết khấu cho đơn tới - Giới hạn tôi không thể vượt: không thể hoàn tiền toàn bộ đơn đã giao Yêu cầu đầu ra: Xuất 2 phiên bản, kèm tiêu đề. (1) khi lỗi chủ yếu thuộc bên tôi; (2) khi có phần hiểu lầm từ phía khách. Cấu trúc: thừa nhận & đồng cảm trước → nêu lại vấn đề → cách xử lý/đề xuất cụ thể với mốc → làm rõ hiểu lầm mềm mỏng → cam kết theo sát. Giọng điệu: Điềm tĩnh, cầu thị, giữ thể diện đôi bên. Ràng buộc: Không tranh đúng-sai gay gắt, không hứa vượt giới hạn tôi nêu; để chỗ ..... cho tôi điền.
Gỡ hiểu lầm khi bị đồng nghiệp / sếp hiểu sai về mình
Vai trò: Bạn là chuyên gia giao tiếp giúp gỡ hiểu lầm nơi công sở một cách bình tĩnh. Nhiệm vụ: Giúp tôi chuẩn bị cách làm rõ khi bị hiểu sai về việc tôi làm/nói, để đính chính mà không tỏ ra phòng thủ hay 'đôi co'. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người hiểu sai & quan hệ: ..... - Họ đang hiểu sai điều gì về tôi: ..... - Sự thật là gì (bằng chứng nếu có): ..... - Vì sao có thể dẫn tới hiểu lầm này: ..... - Điều tôi muốn sau khi làm rõ: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) cách chọn thời điểm & kênh phù hợp; (2) kịch bản làm rõ: ghi nhận góc nhìn của họ → trình bày sự thật kèm bằng chứng bình tĩnh → đề xuất cách tránh hiểu lầm lần sau; (3) cách giữ bình tĩnh nếu họ chưa tin ngay; (4) mẫu tin nhắn ngắn nếu chọn cách nhắn. Giọng điệu: Bình tĩnh, không phòng thủ, cầu thị. Ràng buộc: Không công kích ngược, không kể lể ấm ức; dựa trên sự việc & bằng chứng thật; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi bị hiểu sai và ấm ức, muốn đính chính mà không làm to chuyện. Ưu: giúp trình bày bằng chứng thay vì cảm xúc; nhược: nên xử lý sớm, để lâu hiểu lầm càng khó gỡ.
💡 Bắt đầu bằng việc ghi nhận vì sao họ hiểu như vậy trước khi đưa bằng chứng — khi người kia thấy bạn không phủ nhận cảm nhận của họ, họ mới đủ bình tĩnh để nghe sự thật.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia giao tiếp giúp gỡ hiểu lầm nơi công sở. Nhiệm vụ: Giúp tôi làm rõ khi bị hiểu sai, để đính chính mà không tỏ ra phòng thủ. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người hiểu sai & quan hệ: sếp trực tiếp - Họ đang hiểu sai điều gì: nghĩ tôi tự ý bỏ qua ý kiến một phòng khác, trong khi tôi đã gửi email xin ý kiến mà họ không trả lời - Sự thật là gì: tôi có email gửi xin ý kiến từ tuần trước, họ chưa phản hồi - Vì sao dẫn tới hiểu lầm: phòng kia báo sếp là 'không được hỏi ý kiến' - Điều tôi muốn: sếp hiểu đúng và quy trình xin ý kiến được ghi nhận Yêu cầu đầu ra: (1) chọn thời điểm & kênh; (2) kịch bản làm rõ: ghi nhận góc nhìn → sự thật kèm bằng chứng → cách tránh lần sau; (3) giữ bình tĩnh nếu họ chưa tin; (4) mẫu tin nhắn ngắn. Giọng điệu: Bình tĩnh, không phòng thủ, cầu thị. Ràng buộc: Không công kích ngược; dựa trên bằng chứng thật; để chỗ ..... cho tôi điền.
🧑💼 Tuyển dụng / Nhân sự — 2 prompt
Giao việc rõ ràng cho nhân viên để đúng ý & không phải làm lại
Vai trò: Bạn là quản lý giàu kinh nghiệm, giỏi giao việc để cấp dưới làm đúng ngay lần đầu. Nhiệm vụ: Giúp tôi - trưởng nhóm - soạn một bản giao việc rõ ràng cho nhân viên, đủ để họ hiểu đúng kỳ vọng, tự chủ làm mà không phải hỏi đi hỏi lại hay làm lại từ đầu. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Việc cần giao & mục tiêu cuối cùng: ..... - Người nhận việc & mức kinh nghiệm: ..... - Kết quả/đầu ra mong muốn cụ thể: ..... - Ràng buộc (deadline, nguồn lực, cách làm bắt buộc, cần xin duyệt ai): ..... Yêu cầu đầu ra: (1) bản giao việc gồm: bối cảnh vì sao việc quan trọng → kết quả cụ thể cần đạt (định nghĩa 'xong tốt') → ràng buộc & nguồn lực → mốc kiểm tra giữa chừng → mức tự chủ; (2) 2-3 câu hỏi tôi nên hỏi để chắc họ hiểu đúng; (3) điều chỉnh mức chi tiết theo kinh nghiệm người nhận. Giọng điệu: Rõ ràng, tin tưởng, trao quyền vừa đủ. Ràng buộc: Không giao mơ hồ; nêu rõ 'xong tốt là thế nào'; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng mỗi khi giao một việc quan trọng mà bạn không muốn phải sửa lại nhiều lần. Ưu: định nghĩa 'xong tốt' ngay từ đầu nên giảm hiểu lầm; nhược: với người đã giỏi thì đừng giao quá chi tiết kẻo họ thấy bị quản vặt.
💡 Kết thúc buổi giao việc bằng câu 'em tóm tắt lại giúp anh xem mình hiểu giống nhau chưa' — nghe họ nói lại bằng lời của họ là cách chắc chắn nhất để phát hiện hiểu lầm trước khi họ lao vào làm sai.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là quản lý giỏi giao việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi - trưởng nhóm - soạn bản giao việc rõ ràng cho nhân viên. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Việc & mục tiêu: tổng hợp phản hồi khách 3 tháng thành báo cáo để nhóm cải thiện dịch vụ - Người nhận & kinh nghiệm: bạn mới vào 2 tháng, chưa từng làm báo cáo tổng hợp - Đầu ra mong muốn: báo cáo 3-4 trang: nhóm phản hồi chính, tần suất, ví dụ, đề xuất cải thiện - Ràng buộc: xong trong 1 tuần; dùng file phản hồi có sẵn; gửi nháp giữa tuần Yêu cầu đầu ra: (1) bản giao việc (bối cảnh → 'xong tốt' → ràng buộc → mốc kiểm tra → tự chủ); (2) 2-3 câu hỏi kiểm tra hiểu đúng; (3) điều chỉnh chi tiết cho người mới. Giọng điệu: Rõ ràng, tin tưởng. Ràng buộc: Không mơ hồ; nêu rõ 'xong tốt'; để chỗ ..... cho tôi điền.
Soạn nội dung feedback 1-1 & nhận xét cho nhân viên khéo
Vai trò: Bạn là quản lý nhân sự giàu kinh nghiệm. Nhiệm vụ: Giúp tôi - trưởng nhóm - chuẩn bị nội dung buổi feedback 1-1 cho một bạn trong nhóm sao cho vừa ghi nhận, vừa góp ý phát triển mà không làm bạn nản. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Nhân viên (vị trí, thời gian làm): ..... - Điểm bạn làm tốt: ..... - Điểm cần cải thiện: ..... - Biểu hiện cụ thể gần đây: ..... - Mục tiêu tôi muốn bạn hướng tới: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) phần GHI NHẬN cụ thể (dựa trên hành vi thật, không khen suông); (2) phần GÓP Ý theo cách mô tả tình huống → tác động → kỳ vọng; (3) 3-4 câu hỏi mở để bạn tự nhìn nhận & cùng đặt mục tiêu; (4) cách kết buổi tạo động lực. Trình bày dạng outline buổi 1-1. Giọng điệu: Chân thành, tôn trọng, hướng phát triển. Ràng buộc: Góp ý dựa trên hành vi quan sát được chứ không phán xét tính cách; cân bằng ghi nhận & cải thiện; để chỗ ..... cho tôi điền tình huống thật, không bịa.
Khi nào dùng: Dùng trước buổi 1-1 hoặc nhận xét cuối kỳ khi phải góp ý mà không muốn làm nhân viên nản. Ưu: cân bằng khen-chê dựa trên hành vi thật; nhược: buổi 1-1 vẫn cần bạn lắng nghe hai chiều, không đọc nguyên kịch bản.
💡 Góp ý theo công thức 'tình huống cụ thể → ảnh hưởng nó gây ra → điều mong muốn lần sau' giúp người nghe thấy đây là việc cần sửa chứ không phải mình bị chê — họ tiếp thu thay vì phòng thủ.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là quản lý nhân sự giàu kinh nghiệm. Nhiệm vụ: Giúp tôi - trưởng nhóm - chuẩn bị nội dung buổi feedback 1-1. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Nhân viên: bạn Ngọc, nhân viên nội dung, làm 8 tháng - Điểm tốt: viết nội dung sáng tạo, chủ động đề xuất ý tưởng - Cần cải thiện: hay trễ deadline nhỏ, không báo trước khi kẹt - Biểu hiện gần đây: tuần rồi bài chậm 2 ngày mà không báo, nhưng ý tưởng chiến dịch mới được cả nhóm khen - Mục tiêu: giữ sáng tạo và chủ động báo sớm khi có nguy cơ trễ Yêu cầu đầu ra: (1) GHI NHẬN cụ thể; (2) GÓP Ý theo tình huống → tác động → kỳ vọng; (3) 3-4 câu hỏi mở; (4) cách kết buổi tạo động lực. Outline buổi 1-1. Giọng điệu: Chân thành, tôn trọng. Ràng buộc: Góp ý dựa trên hành vi; cân bằng ghi nhận & cải thiện; để chỗ ..... cho tôi điền.
📊 Phân tích dữ liệu — 1 prompt
Tự động hóa việc lặp bằng công thức Excel (VLOOKUP / IF / SUMIFS)
Vai trò: Bạn là chuyên gia Excel, giúp dân công sở tự động hóa việc thủ công. Nhiệm vụ: Giúp tôi tự động hóa một việc tôi đang làm thủ công lặp đi lặp lại trên bảng tính bằng công thức, để đỡ tốn thời gian và bớt sai sót. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Việc tôi đang làm thủ công: ..... - Bảng dữ liệu của tôi có các cột: ..... - Kết quả tôi muốn có ở cột/bảng mới: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) đề xuất hàm phù hợp (VLOOKUP/XLOOKUP, IF lồng, SUMIFS/COUNTIFS, IFERROR...); (2) công thức cụ thể theo tên cột tôi nêu, giải thích từng phần; (3) cách kéo/áp cả cột & xử lý lỗi (#N/A, sai vùng tham chiếu); (4) nếu phức tạp, gợi tách cột phụ. Giải thích cho người không chuyên Excel. Giọng điệu: Dễ hiểu, thực tế. Ràng buộc: Công thức đúng cú pháp & logic; nêu rõ khóa vùng tham chiếu ($) ở đâu; để chỗ ..... cho tôi điền tên cột & dữ liệu thật.
Khi nào dùng: Dùng khi phát hiện mình đang làm một việc lặp trên Excel mà máy có thể làm thay. Ưu: dứt điểm việc dò tay tốn giờ; nhược: cần mô tả đúng tên cột thì công thức mới khớp bảng của bạn.
💡 Mô tả cho AI tên cột thật và một dòng ví dụ dữ liệu mẫu — công thức trả về sẽ khớp ngay với bảng của bạn thay vì phải tự sửa lại tên cột và vùng tham chiếu.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia Excel giúp tự động hóa việc thủ công. Nhiệm vụ: Giúp tôi tự động hóa việc làm thủ công lặp lại bằng công thức. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Việc thủ công: mỗi ngày dò mã sản phẩm trong bảng đơn hàng sang bảng giá để điền đơn giá, rồi nhân ra thành tiền - Cột: bảng đơn hàng (Mã SP, Số lượng, Đơn giá, Thành tiền); bảng giá (Mã SP, Tên SP, Đơn giá) - Kết quả muốn có: cột Đơn giá và Thành tiền tự điền theo Mã SP Yêu cầu đầu ra: (1) hàm phù hợp; (2) công thức theo tên cột, giải thích từng phần; (3) cách áp cả cột & xử lý #N/A; (4) nếu phức tạp thì tách cột phụ. Giọng điệu: Dễ hiểu, thực tế. Ràng buộc: Công thức đúng; nêu rõ khóa $ ở đâu; để chỗ ..... cho tôi điền.
📑 Báo cáo / Tài liệu — 9 prompt
Biến biên bản họp dài thành bảng việc + người phụ trách + deadline
Vai trò: Bạn là thư ký cuộc họp giỏi bóc tách hành động từ nội dung lộn xộn. Nhiệm vụ: Giúp tôi biến nội dung một cuộc họp lộn xộn thành bảng hành động rõ ràng để cả nhóm biết ai làm gì, khi nào. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Bản ghi / ghi chú cuộc họp (dán vào): ..... - Bối cảnh cuộc họp: ..... (chủ đề, phòng ban tham gia) - Người chủ trì: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) tóm tắt 4-6 quyết định chính đã chốt; (2) BẢNG HÀNH ĐỘNG cột: Đầu việc | Người phụ trách | Hạn | Mức ưu tiên | Phụ thuộc việc nào; (3) danh sách vấn đề còn bỏ ngỏ chưa quyết & cần ai làm rõ; (4) 1 đoạn email gửi cả nhóm tóm tắt kết quả & nhắc deadline. Giọng điệu: Rõ ràng, súc tích. Ràng buộc: Nếu bản ghi không nói rõ người phụ trách hay hạn, đánh dấu '[cần xác nhận]' thay vì tự suy đoán; không bịa thông tin không có trong bản ghi; giữ nguyên tên & số liệu; để chỗ ..... cho tôi dán nội dung.
Khi nào dùng: Dùng ngay sau cuộc họp khi ghi chú còn lộn xộn. Ưu: ai làm gì rõ ràng, [cần xác nhận] nhắc chốt nốt; nhược: chất lượng phụ thuộc bản ghi — ghi càng đủ, bảng càng chuẩn.
💡 Yêu cầu AI đánh dấu [cần xác nhận] cho mọi việc thiếu người phụ trách hoặc hạn — đây chính là những điểm dễ rơi vào quên lãng, và bảng nhắc bạn chốt nốt trước khi gửi đi.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là thư ký cuộc họp giỏi bóc tách hành động từ nội dung lộn xộn. Nhiệm vụ: Giúp tôi biến nội dung một cuộc họp lộn xộn thành bảng hành động rõ ràng để cả nhóm biết ai làm gì, khi nào. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Bản ghi / ghi chú cuộc họp (dán vào): 'Anh Nam nói tháng sau tung chương trình khuyến mãi, Hà lo phần thiết kế poster, deadline chưa chốt. Kế toán bảo cần duyệt ngân sách trước. Mọi người thống nhất chạy quảng cáo Facebook. Còn phần landing page thì để bàn sau...' - Bối cảnh cuộc họp: họp triển khai chương trình khuyến mãi, có Marketing + Kế toán - Người chủ trì: anh Nam - Trưởng phòng Marketing Yêu cầu đầu ra: (1) tóm tắt 4-6 quyết định chính đã chốt; (2) BẢNG HÀNH ĐỘNG cột: Đầu việc | Người phụ trách | Hạn | Mức ưu tiên | Phụ thuộc việc nào; (3) danh sách vấn đề còn bỏ ngỏ chưa quyết & cần ai làm rõ; (4) 1 đoạn email gửi cả nhóm tóm tắt kết quả & nhắc deadline. Giọng điệu: Rõ ràng, súc tích. Ràng buộc: Nếu bản ghi không nói rõ người phụ trách hay hạn, đánh dấu '[cần xác nhận]' thay vì tự suy đoán; không bịa thông tin không có trong bản ghi; giữ nguyên tên & số liệu; để chỗ ..... cho tôi dán nội dung.
Ghi biên bản họp chuẩn từ ghi âm / ghi chú rời để lưu & gửi
Vai trò: Bạn là thư ký giỏi soạn biên bản họp chuẩn mực, đủ để lưu và gửi ra ngoài. Nhiệm vụ: Giúp tôi soạn một biên bản họp gọn gàng, đúng bố cục, từ ghi chú/bản gỡ băng lộn xộn của tôi. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Ghi chú / bản gỡ băng (dán vào): ..... - Tên cuộc họp, thời gian, địa điểm/nền tảng: ..... - Chủ trì & thành phần dự: ..... - Biên bản này gửi cho ai (nội bộ / có đối tác): ..... Yêu cầu đầu ra: Biên bản gồm: tiêu đề & thông tin cuộc họp → thành phần → nội dung trao đổi theo từng mục → các quyết định thống nhất → phân công (việc/người/hạn) → phần kết. Kèm 1 phiên bản 'tóm tắt 1 trang' cho người bận. Giọng điệu: Trung tính, khách quan, đúng văn phong biên bản. Ràng buộc: Chỉ ghi điều thật sự diễn ra trong ghi chú, không bịa; ý kiến trái chiều nếu có thì ghi trung thực; thông tin thiếu để '[cần bổ sung]'; để chỗ ..... cho tôi dán.
Khi nào dùng: Dùng khi cần biên bản chính thức để lưu hoặc gửi đối tác. Ưu: đúng bố cục + có bản tóm tắt 1 trang; nhược: biên bản gửi ra ngoài nên được người chủ trì rà lại trước khi phát hành.
💡 Yêu cầu thêm bản 'tóm tắt 1 trang' đi kèm biên bản đầy đủ — sếp và đối tác bận thường chỉ đọc bản tóm tắt, còn bản đầy đủ để lưu hồ sơ khi cần tra.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là thư ký giỏi soạn biên bản họp chuẩn mực, đủ để lưu và gửi ra ngoài. Nhiệm vụ: Giúp tôi soạn một biên bản họp gọn gàng, đúng bố cục, từ ghi chú/bản gỡ băng lộn xộn của tôi. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Ghi chú / bản gỡ băng (dán vào): 'Họp với đối tác D về hợp tác phân phối. Hai bên đồng ý thử nghiệm 3 tháng, chiết khấu bàn tiếp. Bên D lo về khâu giao hàng miền Trung. Chốt tuần sau ký biên bản ghi nhớ...' - Tên cuộc họp, thời gian, địa điểm/nền tảng: Họp hợp tác phân phối, 9h ngày 3/7, tại văn phòng công ty - Chủ trì & thành phần dự: anh Sơn (Giám đốc kinh doanh) chủ trì; đại diện đối tác D - Biên bản này gửi cho ai: nội bộ + gửi đối tác D Yêu cầu đầu ra: Biên bản gồm: tiêu đề & thông tin cuộc họp → thành phần → nội dung trao đổi theo từng mục → các quyết định thống nhất → phân công (việc/người/hạn) → phần kết. Kèm 1 phiên bản 'tóm tắt 1 trang' cho người bận. Giọng điệu: Trung tính, khách quan, đúng văn phong biên bản. Ràng buộc: Chỉ ghi điều thật sự diễn ra trong ghi chú, không bịa; ý kiến trái chiều nếu có thì ghi trung thực; thông tin thiếu để '[cần bổ sung]'; để chỗ ..... cho tôi dán.
Tóm tắt tài liệu / email dài thành các ý chính & việc cần làm
Vai trò: Bạn là trợ lý giỏi tóm tắt, chắt được điều quan trọng từ tài liệu dài. Nhiệm vụ: Giúp tôi tóm tắt một tài liệu/chuỗi email/báo cáo dài thành bản ngắn nắm nhanh và rút ra việc cần làm. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Nội dung cần tóm tắt (dán vào): ..... - Tôi đọc bản này để làm gì: ..... (chuẩn bị họp / ra quyết định / báo cáo lại sếp / nắm việc) - Điều tôi quan tâm nhất: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) tóm tắt 5-7 ý chính theo thứ tự quan trọng; (2) các con số/mốc thời gian/cam kết đáng chú ý (trích nguyên, không làm tròn); (3) việc cần làm hoặc điểm cần quyết rút ra từ tài liệu; (4) nếu có điểm mâu thuẫn/chưa rõ trong tài liệu thì nêu để tôi kiểm tra. Giọng điệu: Ngắn gọn, trung thực với nội dung gốc. Ràng buộc: Không thêm ý ngoài tài liệu, không suy diễn cam kết không có; giữ nguyên con số; để chỗ ..... cho tôi dán.
Khi nào dùng: Dùng khi bị dội một tài liệu/chuỗi email dài mà không có thời gian đọc kỹ. Ưu: có luôn việc cần làm & điểm chưa rõ; nhược: với tài liệu pháp lý/hợp đồng vẫn phải đọc bản gốc điều khoản quan trọng.
💡 Nói rõ 'tôi đọc để làm gì' — cùng một tài liệu, tóm tắt để họp khác với tóm tắt để ra quyết định; nêu mục đích giúp AI chắt đúng phần bạn cần.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là trợ lý giỏi tóm tắt, chắt được điều quan trọng từ tài liệu dài. Nhiệm vụ: Giúp tôi tóm tắt một tài liệu/chuỗi email/báo cáo dài thành bản ngắn nắm nhanh và rút ra việc cần làm. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Nội dung cần tóm tắt (dán vào): [chuỗi 15 email trao đổi giữa công ty và nhà cung cấp về điều chỉnh hợp đồng thuê văn phòng] - Tôi đọc bản này để làm gì: báo cáo lại sếp và chuẩn bị họp chốt gia hạn - Điều tôi quan tâm nhất: mức giá mới, thời hạn, các điều khoản thay đổi so với hợp đồng cũ Yêu cầu đầu ra: (1) tóm tắt 5-7 ý chính theo thứ tự quan trọng; (2) các con số/mốc thời gian/cam kết đáng chú ý (trích nguyên, không làm tròn); (3) việc cần làm hoặc điểm cần quyết rút ra từ tài liệu; (4) nếu có điểm mâu thuẫn/chưa rõ trong tài liệu thì nêu để tôi kiểm tra. Giọng điệu: Ngắn gọn, trung thực với nội dung gốc. Ràng buộc: Không thêm ý ngoài tài liệu, không suy diễn cam kết không có; giữ nguyên con số; để chỗ ..... cho tôi dán.
Viết báo cáo tuần / tháng cô đọng, nêu bật kết quả cho sếp
Vai trò: Bạn là người biết viết báo cáo công việc đúng thứ sếp cần đọc. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết báo cáo công việc tuần/tháng ngắn gọn, làm nổi bật kết quả & vấn đề cần sếp hỗ trợ, tránh liệt kê dàn trải. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Kỳ báo cáo & vị trí của tôi: ..... - Việc đã làm & kết quả (kèm số nếu có): ..... - Việc đang dở & lý do: ..... - Khó khăn cần sếp hỗ trợ / quyết: ..... - Kế hoạch kỳ tới: ..... Yêu cầu đầu ra: Báo cáo theo cấu trúc: (1) điểm nhấn kỳ này (2-3 kết quả nổi bật, ưu tiên có số); (2) tiến độ các việc chính dạng bảng ngắn (việc / trạng thái / ghi chú); (3) khó khăn & đề nghị hỗ trợ cụ thể; (4) kế hoạch kỳ tới. Thêm 1 bản 'siêu ngắn 5 dòng' để nhắn nhanh cho sếp bận. Giọng điệu: Chuyên nghiệp, đi vào kết quả. Ràng buộc: Chỉ dùng số liệu thật tôi cung cấp, không phóng đại/bịa; việc chưa xong nói thẳng, không tô hồng; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng cho báo cáo định kỳ khi không muốn liệt kê dàn trải mà muốn ghi điểm với sếp. Ưu: có bản siêu ngắn để nhắn nhanh; nhược: chỉ nổi bật được nếu bạn có kết quả thật để đưa vào.
💡 Đặt phần 'khó khăn cần hỗ trợ' thành đề nghị cụ thể chứ không phải lời than — 'em cần được cấp quyền X' dễ được xử lý hơn nhiều câu 'việc này khó quá'.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người biết viết báo cáo công việc đúng thứ sếp cần đọc. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết báo cáo công việc tuần/tháng ngắn gọn, làm nổi bật kết quả & vấn đề cần sếp hỗ trợ, tránh liệt kê dàn trải. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Kỳ báo cáo & vị trí của tôi: báo cáo tuần, nhân viên chăm sóc khách hàng - Việc đã làm & kết quả (kèm số nếu có): xử lý 47 yêu cầu khách, thời gian phản hồi trung bình giảm từ 6 giờ xuống 3 giờ; giải quyết dứt điểm 2 khiếu nại lớn - Việc đang dở & lý do: hoàn thiện bộ câu trả lời mẫu, đang chờ Kỹ thuật xác nhận thông tin sản phẩm - Khó khăn cần sếp hỗ trợ / quyết: cần thêm quyền tra cứu đơn hàng để trả lời khách nhanh hơn - Kế hoạch kỳ tới: hoàn thành bộ câu trả lời mẫu, đề xuất quy trình xử lý khiếu nại chuẩn Yêu cầu đầu ra: Báo cáo theo cấu trúc: (1) điểm nhấn kỳ này (2-3 kết quả nổi bật, ưu tiên có số); (2) tiến độ các việc chính dạng bảng ngắn (việc / trạng thái / ghi chú); (3) khó khăn & đề nghị hỗ trợ cụ thể; (4) kế hoạch kỳ tới. Thêm 1 bản 'siêu ngắn 5 dòng' để nhắn nhanh cho sếp bận. Giọng điệu: Chuyên nghiệp, đi vào kết quả. Ràng buộc: Chỉ dùng số liệu thật tôi cung cấp, không phóng đại/bịa; việc chưa xong nói thẳng, không tô hồng; để chỗ ..... cho tôi điền.
Viết proposal / đề xuất nội bộ thuyết phục sếp duyệt
Vai trò: Bạn là chuyên gia viết đề xuất nội bộ, biết viết theo góc nhìn người duyệt. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết một bản proposal nội bộ để xin sếp/ban lãnh đạo duyệt một ý tưởng, ngân sách hoặc thay đổi cách làm. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Điều tôi đề xuất: ..... - Vấn đề/cơ hội hiện tại: ..... - Lợi ích kỳ vọng (số liệu nếu có): ..... - Nguồn lực/chi phí cần: ..... - Người duyệt quan tâm nhất điều gì: ..... (chi phí / rủi ro / doanh thu / hiệu suất) Yêu cầu đầu ra: Proposal cấu trúc: (1) tóm tắt điều hành 1 đoạn (đề xuất & lợi ích chính); (2) bối cảnh & vấn đề; (3) giải pháp & cách triển khai; (4) lợi ích & chi phí (so sánh được/mất); (5) rủi ro & cách kiểm soát; (6) đề nghị cụ thể & bước tiếp theo. Giọng điệu: Chuyên nghiệp, đi vào lợi ích người duyệt quan tâm. Ràng buộc: Lập luận dựa trên dữ kiện tôi cung cấp, KHÔNG bịa số liệu — chỗ cần số mà chưa có thì để ..... ghi 'cần bổ sung'; nêu cả rủi ro để tăng độ tin cậy.
Khi nào dùng: Dùng khi muốn xin duyệt ý tưởng/ngân sách và cần một văn bản chỉn chu. Ưu: nêu cả rủi ro nên đáng tin; nhược: phần số liệu lợi ích cần bạn tự bổ sung cho thuyết phục.
💡 Mở đầu bằng một đoạn tóm tắt điều hành nêu thẳng đề xuất và lợi ích lớn nhất — sếp bận thường chỉ đọc đoạn đầu rồi mới quyết có đọc tiếp không, nên dồn lực vào đó.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia viết đề xuất nội bộ, biết viết theo góc nhìn người duyệt. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết một bản proposal nội bộ để xin sếp/ban lãnh đạo duyệt một ý tưởng, ngân sách hoặc thay đổi cách làm. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Điều tôi đề xuất: cho phép phòng làm việc từ xa 2 ngày/tuần - Vấn đề/cơ hội hiện tại: nhiều bạn mất 1-2 giờ đi lại/ngày, giờ cao điểm hiệu suất thấp - Lợi ích kỳ vọng: tăng thời gian tập trung, giữ chân nhân sự; đề xuất đo bằng năng suất & mức hài lòng - Nguồn lực/chi phí cần: gần như không tốn chi phí, cần công cụ họp online (đã có) và quy định rõ - Người duyệt quan tâm nhất điều gì: hiệu suất có giảm không, có kiểm soát được không Yêu cầu đầu ra: Proposal cấu trúc: (1) tóm tắt điều hành 1 đoạn (đề xuất & lợi ích chính); (2) bối cảnh & vấn đề; (3) giải pháp & cách triển khai; (4) lợi ích & chi phí (so sánh được/mất); (5) rủi ro & cách kiểm soát; (6) đề nghị cụ thể & bước tiếp theo. Giọng điệu: Chuyên nghiệp, đi vào lợi ích người duyệt quan tâm. Ràng buộc: Lập luận dựa trên dữ kiện tôi cung cấp, KHÔNG bịa số liệu — chỗ cần số mà chưa có thì để ..... ghi 'cần bổ sung'; nêu cả rủi ro để tăng độ tin cậy.
Dựng one-pager tổng hợp dự án 1 trang cho lãnh đạo nắm nhanh
Vai trò: Bạn là chuyên gia trình bày thông tin cô đọng cho lãnh đạo. Nhiệm vụ: Giúp tôi dựng một bản tổng hợp dự án gói gọn trong 1 trang, để lãnh đạo nắm toàn cảnh trong 1 phút. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Tên & mục tiêu dự án: ..... - Tiến độ hiện tại (% / giai đoạn): ..... - Các mốc chính & trạng thái: ..... - Rủi ro/vướng mắc đang có: ..... - Điều cần lãnh đạo quyết/hỗ trợ: ..... Yêu cầu đầu ra: Bố cục 1 trang gồm: dòng tiêu đề & tình trạng chung (đúng tiến độ / chậm / có rủi ro) → khối mục tiêu → khối tiến độ dạng bảng mốc → khối rủi ro & việc cần quyết → 1 dòng đề nghị. Dùng gạch đầu dòng & bảng, hạn chế đoạn văn dài. Gợi cách tô màu trạng thái (xanh/vàng/đỏ). Giọng điệu: Cô đọng, trực quan, thẳng vào việc. Ràng buộc: Chỉ đưa thông tin thật tôi cung cấp; trạng thái phản ánh đúng thực tế, không tô hồng tiến độ chậm; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi lãnh đạo cần nắm nhanh một dự án mà không có thời gian đọc báo cáo dài. Ưu: gói gọn 1 trang, có màu trạng thái dễ nhìn; nhược: chỉ hiệu quả nếu bạn cập nhật đều, không để số liệu cũ.
💡 Đặt tình trạng chung (xanh/vàng/đỏ) ngay dòng đầu — lãnh đạo nhìn màu là biết cần chú ý dự án nào, phần chi tiết chỉ để đọc thêm khi thấy 'vàng' hoặc 'đỏ'.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia trình bày thông tin cô đọng cho lãnh đạo. Nhiệm vụ: Giúp tôi dựng một bản tổng hợp dự án gói gọn trong 1 trang, để lãnh đạo nắm toàn cảnh trong 1 phút. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Tên & mục tiêu dự án: Chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng, mục tiêu giảm thời gian phản hồi còn dưới 4 giờ - Tiến độ hiện tại: khoảng 60%, đang ở giai đoạn thử nghiệm quy trình mới - Các mốc chính & trạng thái: khảo sát hiện trạng (xong); viết quy trình (xong); thử nghiệm (đang chạy); đào tạo toàn bộ (chưa) - Rủi ro/vướng mắc đang có: thiếu công cụ tra cứu đơn khiến vài bước vẫn thủ công - Điều cần lãnh đạo quyết/hỗ trợ: duyệt cấp quyền tra cứu đơn hàng cho bộ phận Yêu cầu đầu ra: Bố cục 1 trang gồm: dòng tiêu đề & tình trạng chung (đúng tiến độ / chậm / có rủi ro) → khối mục tiêu → khối tiến độ dạng bảng mốc → khối rủi ro & việc cần quyết → 1 dòng đề nghị. Dùng gạch đầu dòng & bảng, hạn chế đoạn văn dài. Gợi cách tô màu trạng thái (xanh/vàng/đỏ). Giọng điệu: Cô đọng, trực quan, thẳng vào việc. Ràng buộc: Chỉ đưa thông tin thật tôi cung cấp; trạng thái phản ánh đúng thực tế, không tô hồng tiến độ chậm; để chỗ ..... cho tôi điền.
Dọn & gộp nhiều file Excel rời thành một báo cáo gọn
Vai trò: Bạn là chuyên gia xử lý dữ liệu Office. Nhiệm vụ: Giúp tôi gộp và làm sạch dữ liệu từ nhiều file/sheet Excel rời rạc thành một báo cáo tổng hợp dễ đọc. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Dữ liệu của tôi: ..... - Các cột chính: ..... - Báo cáo tổng tôi muốn có: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) các bước chuẩn hóa dữ liệu trước khi gộp (thống nhất tên cột, xử lý ô trống, định dạng ngày/số, bỏ dòng trùng); (2) cách gộp nhiều nguồn (Power Query nếu phù hợp, hoặc công thức); (3) tạo PivotTable theo các chiều tôi cần & biểu đồ phù hợp; (4) checklist kiểm tra số liệu sau gộp có khớp tổng không. Trình bày từng bước cho người không chuyên. Giọng điệu: Rõ ràng, từng bước. Ràng buộc: Hướng dẫn thao tác, không tự bịa số liệu; nhấn mạnh bước đối chiếu tổng; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi cuối tháng/quý phải gộp nhiều file rời thành một báo cáo và thường tốn cả buổi. Ưu: có quy trình Power Query để lần sau chỉ refresh; nhược: bước đầu dựng quy trình mất công, nhưng gộp các lần sau rất nhanh.
💡 Luôn kiểm tra tổng của bảng gộp có bằng tổng các file gốc cộng lại không — bước đối chiếu một phút này phát hiện ngay lỗi sót sheet hoặc nhân đôi dòng, thứ làm sai cả báo cáo.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia xử lý dữ liệu Office. Nhiệm vụ: Giúp tôi gộp và làm sạch dữ liệu từ nhiều file Excel rời thành báo cáo tổng. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Dữ liệu: 12 file bán hàng theo tháng, mỗi file 1 sheet, tên cột hơi khác (chỗ 'Doanh thu', chỗ 'Thành tiền') - Cột chính: Ngày, Mã SP, Tên SP, Số lượng, Doanh thu, Nhân viên bán - Báo cáo tổng: tổng doanh thu theo tháng, theo nhân viên, top sản phẩm; biểu đồ xu hướng cả năm Yêu cầu đầu ra: (1) bước chuẩn hóa; (2) cách gộp (Power Query hay công thức); (3) PivotTable theo tháng/nhân viên/sản phẩm & biểu đồ; (4) checklist khớp tổng. Giọng điệu: Rõ ràng, từng bước. Ràng buộc: Không bịa số; nhấn mạnh đối chiếu tổng; để chỗ ..... cho tôi điền.
Dựng dashboard theo dõi số liệu bằng PivotTable & biểu đồ
Vai trò: Bạn là chuyên gia làm dashboard Excel cho báo cáo công việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi dựng một dashboard trực quan từ bảng dữ liệu của tôi, để sếp/nhóm nhìn là nắm ngay tình hình mà không cần đọc số thô. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Bảng dữ liệu nguồn có các cột: ..... - Các chỉ số quan trọng cần theo dõi: ..... - Đối tượng xem dashboard & họ quan tâm gì: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) 4-6 khối chỉ số nên đưa lên dashboard; (2) mỗi khối gợi PivotTable/công thức & loại biểu đồ phù hợp (cột/đường/tròn) và vì sao; (3) cách dùng Slicer để lọc nhanh theo tháng/nhân viên/sản phẩm; (4) mẹo bố cục dashboard; (5) cách cập nhật khi dữ liệu nguồn thay đổi. Giải thích cho người không chuyên. Giọng điệu: Rõ ràng, thực dụng. Ràng buộc: Hướng dẫn cách dựng, không bịa số; ưu tiên đơn giản dễ đọc; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi cần biến bảng số khô khan thành thứ sếp nhìn là hiểu ngay. Ưu: Slicer cho phép lọc tương tác thay vì làm nhiều báo cáo; nhược: cần bảng nguồn sạch và đều đặn thì dashboard mới đáng tin.
💡 Đặt 3-4 con số quan trọng nhất (đạt bao nhiêu % chỉ tiêu, tăng/giảm ra sao) ở góc trên cùng dạng chữ to — người xem nắm được thông điệp chính trong 5 giây trước khi nhìn tới biểu đồ.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia làm dashboard Excel. Nhiệm vụ: Giúp tôi dựng dashboard trực quan từ bảng dữ liệu. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Cột nguồn: Ngày, Chi nhánh, Sản phẩm, Số lượng, Doanh thu, Chỉ tiêu tháng - Chỉ số cần theo dõi: tổng doanh thu tháng, % đạt chỉ tiêu, top 5 sản phẩm, xu hướng theo tháng, so sánh chi nhánh - Đối tượng: giám đốc kinh doanh, quan tâm chi nhánh nào đạt/chưa đạt chỉ tiêu Yêu cầu đầu ra: (1) 4-6 khối chỉ số; (2) mỗi khối PivotTable/công thức & biểu đồ + vì sao; (3) Slicer lọc theo tháng/chi nhánh/sản phẩm; (4) mẹo bố cục; (5) cách cập nhật. Giọng điệu: Rõ ràng, thực dụng. Ràng buộc: Hướng dẫn dựng, không bịa số; ưu tiên dễ đọc; để chỗ ..... cho tôi điền.
Nhờ AI 'bới lỗi' proposal / đề xuất trước khi trình sếp
Vai trò: Bạn là người phản biện sắc bén, đóng vai ban lãnh đạo khó tính soi một đề xuất trước khi nó được trình. Nhiệm vụ: Đọc bản proposal/đề xuất của tôi rồi tìm mọi điểm yếu, lỗ hổng lập luận và câu hỏi hóc búa mà sếp có thể vặn, để tôi vá trước khi trình thật. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Bản proposal/đề xuất của tôi (dán vào): ..... - Người duyệt & điều họ quan tâm/ngại nhất: ..... - Bối cảnh (ngân sách, thời điểm, ai được/mất nếu duyệt): ..... Yêu cầu đầu ra: (1) 4-6 điểm yếu lớn nhất (lập luận hổng, thiếu số liệu, rủi ro chưa nói, chi phí bị xem nhẹ, so sánh khập khiễng); (2) 6-8 câu hỏi hóc búa sếp có thể hỏi; (3) mỗi điểm yếu gợi cách vá bằng dữ kiện; (4) 2-3 điểm mạnh nên nhấn; (5) chấm mức sẵn sàng trình (1-10) & việc cần sửa nhất. Giọng điệu: Thẳng thắn, thực tế, không nể nang nhưng xây dựng. Ràng buộc: Chỉ phản biện dựa trên nội dung tôi đưa, không bịa tình tiết; mục tiêu là làm đề xuất mạnh hơn chứ không dìm; để chỗ ..... cho tôi dán.
Khi nào dùng: Dùng ngay trước khi trình một đề xuất quan trọng, để tự tìm điểm yếu trước khi sếp tìm ra. Ưu: lường trước câu hỏi khó & vá kịp; nhược: AI có thể khắt khe hơn thực tế, dùng để rèn chứ không đoán chắc phản ứng của sếp.
💡 Sửa proposal theo phản biện rồi đưa lại bản mới cho AI soi tiếp, lặp vài vòng — mỗi vòng bịt một lỗ hổng, đến khi AI khó bắt bẻ thì bản trình sếp đã chắc chắn hơn hẳn.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người phản biện sắc bén, đóng vai ban lãnh đạo khó tính. Nhiệm vụ: Soi proposal của tôi tìm điểm yếu và câu hỏi hóc búa để tôi vá trước khi trình. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Proposal (dán vào): [đề xuất thuê ngoài dịch vụ dọn dẹp thay vì tự tuyển lao công để tiết kiệm chi phí quản lý] - Người duyệt & ngại nhất: giám đốc, ngại chất lượng giảm và nhân viên hiện tại phản ứng - Bối cảnh: công ty đang cắt giảm chi phí; nếu duyệt thì 2 lao công hiện tại bị ảnh hưởng Yêu cầu đầu ra: (1) 4-6 điểm yếu; (2) 6-8 câu hỏi hóc búa; (3) mỗi điểm yếu gợi cách vá; (4) 2-3 điểm mạnh nên nhấn; (5) chấm mức sẵn sàng (1-10) & việc cần sửa nhất. Giọng điệu: Thẳng thắn, xây dựng. Ràng buộc: Chỉ dựa nội dung tôi đưa, không bịa; mục tiêu làm mạnh hơn; để chỗ ..... cho tôi dán.
✉️ Hành chính / Email / Văn bản — 9 prompt
Email từ chối khéo việc ngoài phạm vi / deadline gấp mà giữ quan hệ
Vai trò: Bạn là người đi làm văn phòng nhiều kinh nghiệm, giỏi viết email giữ quan hệ. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email từ chối một yêu cầu mà vẫn giữ được thiện cảm, không tỏ ra thiếu hợp tác. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người nhờ & quan hệ: ..... (sếp / đồng nghiệp phòng khác / khách nội bộ) - Việc họ nhờ: ..... - Lý do tôi cần từ chối: ..... (đang quá tải / ngoài chuyên môn / deadline không khả thi / ưu tiên việc khác sếp giao) - Phương án thay thế tôi có thể đưa: ..... (hỗ trợ một phần / dời thời gian / giới thiệu người phù hợp) Yêu cầu đầu ra: Xuất 2 phiên bản, mỗi bản kèm 1 dòng tiêu đề email. (1) giọng thân thiện cho đồng nghiệp ngang hàng; (2) giọng tôn trọng - thận trọng hơn cho cấp trên. Cấu trúc mỗi bản: ghi nhận thiện chí trước → nêu lý do ngắn gọn không vòng vo → đưa phương án thay thế cụ thể → giữ cửa mở cho lần sau. Giọng điệu: Lịch sự, chân thành, dứt khoát nhưng ấm. Ràng buộc: Không xin lỗi quá mức, không hứa điều không làm được, không đổ lỗi người khác; để chỗ ..... cho tôi điền tên & chi tiết.
Khi nào dùng: Dùng khi phải từ chối một lời nhờ mà sợ mất lòng. Ưu: có sẵn 2 giọng để chọn theo đối tượng; nhược: vẫn cần bạn tự cân nhắc có thật sự nên từ chối không trước khi gửi.
💡 Từ chối luôn mạnh hơn khi đi kèm một lựa chọn thay thế cụ thể — người nhận thấy bạn vẫn muốn giúp, chỉ là không theo cách họ đề nghị, nên ít hụt hẫng và dễ chấp nhận.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người đi làm văn phòng nhiều kinh nghiệm, giỏi viết email giữ quan hệ. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email từ chối một yêu cầu mà vẫn giữ được thiện cảm, không tỏ ra thiếu hợp tác. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người nhờ & quan hệ: chị Hương - Trưởng phòng Marketing (khác phòng) - Việc họ nhờ: dựng giúp bộ số liệu bán hàng 6 tháng cho chiến dịch, cần trong 2 ngày - Lý do tôi cần từ chối: tuần này tôi đang chốt báo cáo quý cho sếp trực tiếp, hạn thứ Năm, không thể xong thêm việc này đúng 2 ngày - Phương án thay thế tôi có thể đưa: gửi trước file số liệu thô có sẵn để bên chị tự lọc, hoặc làm bản đầy đủ sau thứ Năm Yêu cầu đầu ra: Xuất 2 phiên bản, mỗi bản kèm 1 dòng tiêu đề email. (1) giọng thân thiện cho đồng nghiệp ngang hàng; (2) giọng tôn trọng - thận trọng hơn cho cấp trên. Cấu trúc mỗi bản: ghi nhận thiện chí trước → nêu lý do ngắn gọn không vòng vo → đưa phương án thay thế cụ thể → giữ cửa mở cho lần sau. Giọng điệu: Lịch sự, chân thành, dứt khoát nhưng ấm. Ràng buộc: Không xin lỗi quá mức, không hứa điều không làm được, không đổ lỗi người khác; để chỗ ..... cho tôi điền tên & chi tiết.
Email nhắc tiến độ / đòi việc người khác mà không mất lòng
Vai trò: Bạn là người đi làm văn phòng khéo léo trong phối hợp công việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email nhắc một người đang trễ phần việc tôi đang chờ, lịch sự nhưng đủ rõ để họ hành động. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người cần nhắc & quan hệ: ..... (đồng nghiệp / phòng ban khác / đối tác) - Việc tôi đang chờ: ..... - Đã hẹn xong từ: ..... - Ảnh hưởng nếu tiếp tục trễ: ..... (kẹt tiến độ chung / sếp đang hỏi / khách chờ) Yêu cầu đầu ra: Xuất 2 mức độ, kèm tiêu đề email mỗi bản. (1) nhắc lần đầu - nhẹ nhàng; (2) nhắc lần 2 - rõ ràng, có cc người liên quan; kèm gợi ý khi nào nên cc sếp. Cấu trúc: mở nhẹ → nhắc lại việc & mốc đã thống nhất một cách khách quan → nêu vì sao cần gấp & ảnh hưởng → đề nghị mốc mới cụ thể + hỏi có vướng gì cần hỗ trợ. Giọng điệu: Điềm tĩnh, tập trung vào việc. Ràng buộc: Không công kích cá nhân, không trách móc; dựa trên dữ kiện & mốc thời gian; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi phải giục người khác mà không muốn thành người khó chịu. Ưu: có sẵn lộ trình leo thang; nhược: nếu người kia im lặng nhiều lần thì cần trao đổi trực tiếp thay vì chỉ email.
💡 Hỏi 'có vướng gì cần hỗ trợ không' biến lời đòi việc thành lời giúp đỡ — người chậm tiến độ thường vì kẹt chứ không phải lười, câu này gỡ thế đối đầu và làm họ phản hồi nhanh hơn.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người đi làm văn phòng khéo léo trong phối hợp công việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email nhắc một người đang trễ phần việc tôi đang chờ, lịch sự nhưng đủ rõ để họ hành động. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người cần nhắc & quan hệ: anh Tuấn - phòng Kỹ thuật - Việc tôi đang chờ: duyệt bản vẽ demo để tôi gửi khách báo giá - Đã hẹn xong từ: thứ Ba tuần trước (đã trễ 5 ngày) - Ảnh hưởng nếu tiếp tục trễ: khách đã hỏi 2 lần, có nguy cơ họ quay sang nhà cung cấp khác Yêu cầu đầu ra: Xuất 2 mức độ, kèm tiêu đề email mỗi bản. (1) nhắc lần đầu - nhẹ nhàng; (2) nhắc lần 2 - rõ ràng, có cc người liên quan; kèm gợi ý khi nào nên cc sếp. Cấu trúc: mở nhẹ → nhắc lại việc & mốc đã thống nhất một cách khách quan → nêu vì sao cần gấp & ảnh hưởng → đề nghị mốc mới cụ thể + hỏi có vướng gì cần hỗ trợ. Giọng điệu: Điềm tĩnh, tập trung vào việc. Ràng buộc: Không công kích cá nhân, không trách móc; dựa trên dữ kiện & mốc thời gian; để chỗ ..... cho tôi điền.
Email xin lỗi khi làm sai / trễ deadline kèm phương án khắc phục
Vai trò: Bạn là người đi làm chuyên nghiệp, giỏi giữ uy tín khi có sự cố. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email nhận lỗi khi làm sai hoặc trễ một việc, theo cách giữ được uy tín và cho thấy tôi đã có hướng xử lý. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người nhận & quan hệ: ..... (sếp / khách hàng / đồng nghiệp) - Sự việc: ..... (giao sai số liệu / trễ deadline / gửi nhầm bản / sót đầu việc) - Hậu quả thực tế đã/đang gây ra: ..... - Tôi đã & sẽ làm gì để khắc phục: ..... Yêu cầu đầu ra: 1 email hoàn chỉnh + tiêu đề. Cấu trúc: nhận trách nhiệm thẳng thắn không đổ lỗi hoàn cảnh → nói ngắn điều đã xảy ra → phương án khắc phục cụ thể & thời gian → cam kết cách tránh lặp lại → cảm ơn sự thông cảm. Giọng điệu: Chân thành, chuyên nghiệp, không bi lụy. Ràng buộc: Xin lỗi đúng mức MỘT lần, dồn 80% vào giải pháp; không hứa điều không chắc làm được; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng ngay khi phát hiện mình làm sai và cần báo trước khi bị hỏi. Ưu: giữ hình ảnh người chủ động; nhược: email không thay việc sửa sai thực tế — phải làm phương án khắc phục thật.
💡 Một email xin lỗi tốt dành 20% cho lời xin lỗi và 80% cho phương án khắc phục — người nhận quan tâm 'giờ giải quyết thế nào' hơn là bạn áy náy ra sao.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người đi làm chuyên nghiệp, giỏi giữ uy tín khi có sự cố. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email nhận lỗi khi làm sai hoặc trễ một việc, theo cách giữ được uy tín và cho thấy tôi đã có hướng xử lý. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người nhận & quan hệ: anh Minh - sếp trực tiếp - Sự việc: tôi gửi bản báo giá cho khách với đơn giá cũ chưa cập nhật, khách đã nhận - Hậu quả thực tế đã/đang gây ra: khách thắc mắc vì lệch 8% so với bảng giá mới, có thể ảnh hưởng lòng tin - Tôi đã & sẽ làm gì để khắc phục: đã soạn bản đính chính gửi khách trong hôm nay, và thêm bước đối chiếu bảng giá trước khi gửi từ nay Yêu cầu đầu ra: 1 email hoàn chỉnh + tiêu đề. Cấu trúc: nhận trách nhiệm thẳng thắn không đổ lỗi hoàn cảnh → nói ngắn điều đã xảy ra → phương án khắc phục cụ thể & thời gian → cam kết cách tránh lặp lại → cảm ơn sự thông cảm. Giọng điệu: Chân thành, chuyên nghiệp, không bi lụy. Ràng buộc: Xin lỗi đúng mức MỘT lần, dồn 80% vào giải pháp; không hứa điều không chắc làm được; để chỗ ..... cho tôi điền.
Email báo tin xấu / xin lùi deadline với sếp & đối tác
Vai trò: Bạn là người đi làm giỏi xử lý tình huống khó, giữ được sự tin cậy khi báo tin không vui. Nhiệm vụ: Giúp tôi soạn email báo một tin không vui sao cho người nhận thấy tôi kiểm soát được tình hình chứ không phải đang trốn tránh. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người nhận & quan hệ: ..... - Tin cần báo: ..... (phải lùi deadline / dự án vướng / kết quả không như kỳ vọng) - Nguyên nhân khách quan & chủ quan: ..... - Mốc/đề xuất mới tôi muốn chốt: ..... Yêu cầu đầu ra: 1 email + tiêu đề. Cấu trúc: vào thẳng vấn đề ngay câu đầu → nêu ngắn nguyên nhân, phân biệt phần ngoài tầm kiểm soát và phần tôi nhận trách nhiệm → kế hoạch xử lý & mốc mới cụ thể → nói rõ phần nào vẫn đảm bảo → đề nghị trao đổi thêm nếu cần. Giọng điệu: Bình tĩnh, chủ động, hướng giải pháp. Ràng buộc: Không giấu mức độ nghiêm trọng, không hứa hão để xoa dịu; số liệu/mốc để chỗ ..... cho tôi điền chính xác.
Khi nào dùng: Dùng khi buộc phải báo lùi/hỏng việc cho cấp trên hoặc đối tác. Ưu: cho thấy bạn kiểm soát tình hình; nhược: chỉ hiệu quả khi bạn thật sự có kế hoạch xử lý, không phải để câu giờ.
💡 Đặt tin xấu ngay câu đầu thay vì giấu cuối thư — sếp ghét nhất là phải đọc một đoạn dài rồi mới biết có chuyện; nói thẳng sớm cho thấy bạn không né tránh.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người đi làm giỏi xử lý tình huống khó, giữ được sự tin cậy khi báo tin không vui. Nhiệm vụ: Giúp tôi soạn email báo một tin không vui sao cho người nhận thấy tôi kiểm soát được tình hình chứ không phải đang trốn tránh. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người nhận & quan hệ: chị Lan - Giám đốc dự án và đối tác thi công bên A - Tin cần báo: hạng mục lắp đặt phải lùi 1 tuần so với kế hoạch - Nguyên nhân khách quan & chủ quan: nhà cung cấp giao thiết bị trễ 5 ngày (khách quan); nhóm tôi chưa dự phòng phương án thay thế sớm (chủ quan) - Mốc/đề xuất mới tôi muốn chốt: nghiệm thu dời sang ngày 20, các hạng mục khác vẫn giữ đúng tiến độ Yêu cầu đầu ra: 1 email + tiêu đề. Cấu trúc: vào thẳng vấn đề ngay câu đầu → nêu ngắn nguyên nhân, phân biệt phần ngoài tầm kiểm soát và phần tôi nhận trách nhiệm → kế hoạch xử lý & mốc mới cụ thể → nói rõ phần nào vẫn đảm bảo → đề nghị trao đổi thêm nếu cần. Giọng điệu: Bình tĩnh, chủ động, hướng giải pháp. Ràng buộc: Không giấu mức độ nghiêm trọng, không hứa hão để xoa dịu; số liệu/mốc để chỗ ..... cho tôi điền chính xác.
Email xin nghỉ phép / nghỉ đột xuất đúng lúc công việc đang bận
Vai trò: Bạn là người đi làm tinh tế, biết xin nghỉ mà vẫn để sếp yên tâm về công việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email xin nghỉ sao cho được duyệt dễ, thể hiện tôi đã sắp xếp bàn giao chu đáo. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người duyệt & quan hệ: ..... - Loại nghỉ & thời gian: ..... (nghỉ phép năm / nghỉ đột xuất vì việc gia đình / nghỉ ốm), từ ngày ..... đến ngày ..... - Công việc đang dở & mức khẩn: ..... - Phương án bàn giao / người thay tạm: ..... Yêu cầu đầu ra: 1 email + tiêu đề. Cấu trúc: nêu rõ thời gian nghỉ ngay → lý do ngắn gọn vừa đủ (không kể lể) → bảng/đoạn bàn giao: việc nào ai giữ, việc nào tạm dừng, cách liên hệ khi thật cần → cảm ơn. Kèm 1 phiên bản ngắn hơn cho trường hợp nghỉ đột xuất gấp. Giọng điệu: Lịch sự, có trách nhiệm. Ràng buộc: Trung thực về lý do (không bịa lý do), không hứa 'vẫn online cả kỳ nghỉ' nếu không định làm vậy; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi xin nghỉ vào lúc công việc đang chạy và sợ bị làm khó. Ưu: phần bàn giao làm sếp yên tâm duyệt nhanh; nhược: không thay việc bàn giao thật với đồng nghiệp giữ hộ.
💡 Điểm quyết định một email xin nghỉ được duyệt nhanh không phải lý do, mà là phần bàn giao — sếp lo công việc đứt gánh, nên chỉ rõ ai giữ việc gì là gỡ được nỗi lo đó.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người đi làm tinh tế, biết xin nghỉ mà vẫn để sếp yên tâm về công việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email xin nghỉ sao cho được duyệt dễ, thể hiện tôi đã sắp xếp bàn giao chu đáo. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người duyệt & quan hệ: anh Đức - Trưởng phòng - Loại nghỉ & thời gian: nghỉ phép năm về quê giỗ, từ ngày 12/7 đến 14/7 (3 ngày) - Công việc đang dở & mức khẩn: đang theo đơn hàng của khách B, cần trả lời email khách trong 2 ngày đó - Phương án bàn giao / người thay tạm: bạn Trang giữ hộ email khách B, tôi đã dặn nội dung; các việc khác tạm dừng, tôi làm bù ngày 15 Yêu cầu đầu ra: 1 email + tiêu đề. Cấu trúc: nêu rõ thời gian nghỉ ngay → lý do ngắn gọn vừa đủ (không kể lể) → bảng/đoạn bàn giao: việc nào ai giữ, việc nào tạm dừng, cách liên hệ khi thật cần → cảm ơn. Kèm 1 phiên bản ngắn hơn cho trường hợp nghỉ đột xuất gấp. Giọng điệu: Lịch sự, có trách nhiệm. Ràng buộc: Trung thực về lý do (không bịa lý do), không hứa 'vẫn online cả kỳ nghỉ' nếu không định làm vậy; để chỗ ..... cho tôi điền.
Viết email tiếng Anh công việc chuẩn từ ý tiếng Việt
Vai trò: Bạn là người thạo email công việc tiếng Anh trong môi trường quốc tế. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết một email tiếng Anh tự nhiên, lịch sự, đúng văn phong doanh nghiệp từ ý tôi nêu bằng tiếng Việt. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Mục đích email: ..... (hỏi tiến độ / gửi tài liệu / đề nghị họp / phản hồi đối tác / từ chối hoặc đồng ý) - Người nhận & quan hệ: ..... (đối tác / sếp nước ngoài / khách hàng) - Các ý chính cần truyền đạt (tiếng Việt): ..... - Mức trang trọng mong muốn: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) email tiếng Anh hoàn chỉnh + subject line; (2) dịch nghĩa lại từng đoạn sang tiếng Việt để tôi chắc đúng ý; (3) 2-3 cụm/câu tiếng Anh trang trọng tôi có thể tái dùng cho email sau. Giọng điệu: Tự nhiên như người bản xứ viết email công việc. Ràng buộc: Không dịch word-by-word cứng nhắc; giữ đúng ý tôi nêu, không tự thêm cam kết; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi phải gửi email tiếng Anh cho đối tác/sếp nước ngoài mà không chắc văn phong. Ưu: có bản dịch để kiểm soát đúng ý; nhược: nên đọc lại lần cuối, tránh phụ thuộc hoàn toàn.
💡 Yêu cầu AI dịch nghĩa lại từng đoạn sang tiếng Việt — bạn vừa kiểm soát được đúng ý mình, vừa học dần cách diễn đạt để lần sau tự viết nhanh hơn.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người thạo email công việc tiếng Anh trong môi trường quốc tế. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết một email tiếng Anh tự nhiên, lịch sự, đúng văn phong doanh nghiệp từ ý tôi nêu bằng tiếng Việt. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Mục đích email: đề nghị dời cuộc họp online tuần sau - Người nhận & quan hệ: Mr. James - đối tác phía nhà cung cấp ở Singapore - Các ý chính cần truyền đạt (tiếng Việt): cảm ơn buổi trao đổi trước; vì trùng lịch nội bộ nên xin dời cuộc họp thứ Tư sang thứ Sáu cùng khung giờ; mong anh xác nhận - Mức trang trọng mong muốn: trang trọng vừa phải, thân thiện Yêu cầu đầu ra: (1) email tiếng Anh hoàn chỉnh + subject line; (2) dịch nghĩa lại từng đoạn sang tiếng Việt để tôi chắc đúng ý; (3) 2-3 cụm/câu tiếng Anh trang trọng tôi có thể tái dùng cho email sau. Giọng điệu: Tự nhiên như người bản xứ viết email công việc. Ràng buộc: Không dịch word-by-word cứng nhắc; giữ đúng ý tôi nêu, không tự thêm cam kết; để chỗ ..... cho tôi điền.
Email theo dõi (follow-up) khách/đối tác im lặng mà không phiền
Vai trò: Bạn là người làm kinh doanh khéo giữ nhịp liên hệ, không để khách thấy phiền. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email follow-up một khách/đối tác đã im lặng sau lần trao đổi trước, để nhắc nhẹ mà vẫn tạo thêm lý do phản hồi. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người nhận & quan hệ: ..... - Lần liên hệ trước tôi đã gửi gì / họ đã nói gì: ..... - Đã bao lâu chưa phản hồi: ..... - Giá trị mới tôi có thể thêm để họ muốn trả lời: ..... (thông tin mới / ưu đãi / tài liệu bổ sung / gợi ý bước tiếp) Yêu cầu đầu ra: Xuất 3 phiên bản follow-up tăng dần khoảng cách thời gian, mỗi bản kèm tiêu đề: (1) nhắc nhẹ sau vài ngày; (2) thêm giá trị mới sau 1-2 tuần; (3) email 'chốt lịch sự' cho họ đường lui nếu chưa có nhu cầu. Mỗi bản ngắn gọn, có 1 lời đề nghị hành động rõ. Giọng điệu: Thân thiện, tôn trọng thời gian của họ. Ràng buộc: Không giục dồn dập, không tạo cảm giác tội lỗi; không bịa ưu đãi không có thật; để chỗ ..... cho tôi điền.
Khi nào dùng: Dùng khi khách/đối tác im lặng và bạn không biết nhắc bao nhiêu là đủ. Ưu: có sẵn chuỗi 3 nhịp; nhược: bản 'chốt lịch sự' nên dùng đúng lúc, đừng bỏ qua để tránh đeo bám.
💡 Mỗi lần follow-up nên kèm một thứ giá trị mới (thông tin, tài liệu, case) chứ không chỉ 'em nhắc lại' — người nhận có lý do để mở email thay vì thấy bị đòi.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là người làm kinh doanh khéo giữ nhịp liên hệ, không để khách thấy phiền. Nhiệm vụ: Giúp tôi viết email follow-up một khách/đối tác đã im lặng sau lần trao đổi trước, để nhắc nhẹ mà vẫn tạo thêm lý do phản hồi. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Người nhận & quan hệ: chị Thảo - phụ trách mua hàng bên khách C - Lần liên hệ trước tôi đã gửi gì / họ đã nói gì: tôi gửi báo giá phần mềm, chị nói 'để trình sếp xem rồi phản hồi' - Đã bao lâu chưa phản hồi: 10 ngày - Giá trị mới tôi có thể thêm để họ muốn trả lời: có bản demo dùng thử 14 ngày miễn phí vừa mở, và một case của khách cùng ngành Yêu cầu đầu ra: Xuất 3 phiên bản follow-up tăng dần khoảng cách thời gian, mỗi bản kèm tiêu đề: (1) nhắc nhẹ sau vài ngày; (2) thêm giá trị mới sau 1-2 tuần; (3) email 'chốt lịch sự' cho họ đường lui nếu chưa có nhu cầu. Mỗi bản ngắn gọn, có 1 lời đề nghị hành động rõ. Giọng điệu: Thân thiện, tôn trọng thời gian của họ. Ràng buộc: Không giục dồn dập, không tạo cảm giác tội lỗi; không bịa ưu đãi không có thật; để chỗ ..... cho tôi điền.
Dựng bảng theo dõi công việc & thời gian cá nhân trong Excel
Vai trò: Bạn là chuyên gia Excel giúp dân công sở tự quản lý công việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi dựng một bảng Excel để theo dõi đầu việc, deadline và thời gian dành cho từng việc, có cảnh báo việc sắp tới hạn. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Các loại việc tôi cần theo dõi: ..... - Thông tin muốn ghi cho mỗi việc: ..... - Điều tôi muốn bảng tự làm giúp: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) cấu trúc cột của bảng; (2) công thức/định dạng có điều kiện: tô màu việc quá hạn hoặc sắp tới hạn, đếm số việc theo trạng thái (COUNTIF), tính tổng thời gian; (3) cách làm ô chọn nhanh (data validation) cho trạng thái & ưu tiên; (4) 1 bảng tóm tắt nhỏ và cách cập nhật. Giải thích cho người không chuyên Excel. Giọng điệu: Rõ ràng, từng bước. Ràng buộc: Công thức đúng cú pháp; nói rõ dán vào ô nào; để chỗ ..... cho tôi điền tên cột & dữ liệu thật.
Khi nào dùng: Dùng khi muốn tự quản việc bằng Excel thay vì công cụ trả phí. Ưu: bảng tự cảnh báo quá hạn, không phải nhớ thủ công; nhược: cần cập nhật trạng thái đều đặn thì bảng mới hữu ích.
💡 Dùng định dạng có điều kiện tô đỏ việc quá hạn ngay từ đầu — mắt bạn sẽ tự nhảy tới ô đỏ mỗi lần mở file, hiệu quả hơn nhiều so với việc phải dò tay từng dòng xem cái nào trễ.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia Excel giúp dân công sở tự quản lý công việc. Nhiệm vụ: Giúp tôi dựng bảng Excel theo dõi đầu việc, deadline, thời gian, có cảnh báo sắp tới hạn. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Loại việc cần theo dõi: việc dự án, việc hành chính, việc hỗ trợ đồng nghiệp - Thông tin mỗi việc: tên việc, dự án, ưu tiên (Cao/Vừa/Thấp), hạn, trạng thái (Chưa làm/Đang làm/Xong), thời gian ước tính, thời gian thực tế - Điều muốn bảng tự làm: tô đỏ việc quá hạn, đếm việc đang làm, tính tổng thời gian trong tuần Yêu cầu đầu ra: (1) cấu trúc cột; (2) công thức/định dạng có điều kiện; (3) data validation cho trạng thái & ưu tiên; (4) bảng tóm tắt nhỏ. Giải thích cho người không chuyên. Giọng điệu: Rõ ràng, từng bước. Ràng buộc: Công thức đúng; nói rõ ô nào; để chỗ ..... cho tôi điền.
Soạn email hàng loạt cá nhân hóa (mail merge) từ danh sách Excel
Vai trò: Bạn là chuyên gia tự động hóa văn phòng, giỏi kết hợp Excel & email. Nhiệm vụ: Giúp tôi gửi một email cá nhân hóa cho nhiều người từ danh sách Excel (mail merge), để mỗi người nhận đúng tên và thông tin riêng mà tôi chỉ soạn một lần. Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Việc tôi cần gửi: ..... - Danh sách người nhận trong Excel có các cột: ..... - Nội dung email cần cá nhân hóa theo trường nào: ..... Yêu cầu đầu ra: (1) mẫu nội dung email với các chỗ chèn trường đúng tên cột tôi nêu; (2) hướng dẫn từng bước làm mail merge (chuẩn bị danh sách sạch, nối Word/Outlook, chèn trường, xem trước, gửi thử); (3) checklist kiểm tra trước khi gửi thật (gửi thử cho chính mình, dò email lỗi, dòng trống); (4) lưu ý riêng tư khi gửi. Giọng điệu: Rõ ràng, từng bước, cho người không chuyên. Ràng buộc: Nhấn mạnh gửi thử trước; không để lộ thông tin người nhận cho nhau; để chỗ ..... cho tôi điền tên cột & nội dung.
Khi nào dùng: Dùng khi phải gửi cùng nội dung có phần riêng cho hàng chục/trăm người mà không muốn copy-sửa-gửi từng cái. Ưu: một lần soạn, gửi đúng thông tin từng người; nhược: phải gửi thử kỹ, một lỗi trong mẫu sẽ nhân ra toàn bộ danh sách.
💡 Luôn gửi thử cho chính mình trước với vài dòng đầu danh sách — sai một chỗ chèn trường hay một lời chào sẽ nhân lên cho cả trăm người, và email đã gửi thì không rút lại được.
📝 Xem ví dụ điền sẵn
Vai trò: Bạn là chuyên gia tự động hóa văn phòng. Nhiệm vụ: Giúp tôi gửi email cá nhân hóa cho nhiều người từ danh sách Excel (mail merge). Bối cảnh / Dữ liệu đầu vào: - Việc cần gửi: thư mời tham dự buổi đào tạo nội bộ - Danh sách người nhận có cột: Họ tên, Email, Phòng ban, Ca đào tạo (Sáng/Chiều) - Cá nhân hóa theo trường: tên người nhận và ca đào tạo của họ Yêu cầu đầu ra: (1) mẫu email với chỗ chèn trường (tên, ca đào tạo) đúng tên cột; (2) hướng dẫn từng bước mail merge; (3) checklist kiểm tra (gửi thử, dò email lỗi, dòng trống); (4) lưu ý riêng tư. Giọng điệu: Rõ ràng, từng bước. Ràng buộc: Nhấn mạnh gửi thử trước; không để lộ thông tin người nhận; để chỗ ..... cho tôi điền.
❓ Câu hỏi thường gặp
Prompt AI cho người đi làm công sở là gì?
Prompt AI cho người đi làm công sở là bộ câu lệnh mẫu giúp chủ và nhân viên người đi làm công sở dùng ChatGPT, Claude, Gemini (và AI ảnh/video) để tư vấn khách, viết content, tạo ảnh–video, xử lý tình huống và lập kế hoạch. Bộ dưới đây gồm 42 prompt chia theo từng đầu việc thật, mỗi prompt có chỗ điền và ví dụ điền sẵn để copy dùng ngay.
Dùng prompt người đi làm công sở với AI nào?
Prompt văn bản dùng được trên mọi AI text (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Grok). Prompt ảnh dùng Midjourney/ChatGPT Images/Nano Banana; prompt video dùng Veo/Kling. Mỗi prompt đã ghi AI phù hợp nhất.
Có mất phí để dùng các prompt này không?
Không. Bạn copy prompt, dán vào AI và điền thông tin của mình (chỗ …..). Bản 'ví dụ điền sẵn' cho thấy ngay cách điền.
Bạn cần website / landing page chuẩn SEO cho người đi làm công sở?
WeSmartCorp thiết kế web chuẩn SEO Google, tối ưu tốc độ & mobile, cài GA4/Search Console.
Nhận tư vấn miễn phí → · Zalo/Hotline: 0867 783 919
WeSmartCorp thiết kế web chuẩn SEO Google, tối ưu tốc độ & mobile, cài GA4/Search Console.
Nhận tư vấn miễn phí → · Zalo/Hotline: 0867 783 919
Related Posts
Prompt AI cho Mầm non 2026: 39+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 39 prompt AI cho mầm non: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Freelancer / IT 2026: 37+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 37 prompt AI cho freelancer / it: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Tài xế xe công nghệ 2026: 40+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 40 prompt AI cho tài xế xe công nghệ: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Trồng trọt / Chăn nuôi 2026: 40+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 40 prompt AI cho trồng trọt / chăn nuôi: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Công nhân / Kỹ thuật viên 2026: 41+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 41 prompt AI cho công nhân / kỹ thuật viên: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho May mặc / Cơ khí 2026: 40+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 40 prompt AI cho may mặc / cơ khí: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Vật liệu xây dựng 2026: 40+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 40 prompt AI cho vật liệu xây dựng: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Bếp bánh / Đồ ăn online 2026: 44+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 44 prompt AI cho bếp bánh / đồ ăn online: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Bán hàng online / Sàn TMĐT 2026: 43+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 43 prompt AI cho bán hàng online / sàn tmđt: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Cho thuê căn hộ 2026: 41+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 41 prompt AI cho cho thuê căn hộ: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Vệ sinh / Giúp việc 2026: 43+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 43 prompt AI cho vệ sinh / giúp việc: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.
Prompt AI cho Điện lạnh / Sửa chữa 2026: 40+ mẫu ChatGPT, Claude, Gemini + ảnh & video (có ví dụ)
Bộ 40 prompt AI cho điện lạnh / sửa chữa: ChatGPT/Claude/Gemini + ảnh, video. Chia theo đầu việc, có ví dụ điền sẵn, copy dùng ngay.