HƯỚNG DẪN XÓA DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG – WeSmart Core (WeSmartCorp)

Cập nhật lần cuối: 28/02/2026
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ WESMARTCORP (“WeSmartCorp”, “chúng tôi”) cung cấp ứng dụng WeSmart Core có thể tích hợp với Facebook để hỗ trợ tư vấn và quản lý nội dung/FAQ đa trang.

Dữ liệu nào có thể được xử lý

Tùy theo quyền (permission) mà người dùng đồng ý khi đăng nhập/kết nối Facebook, chúng tôi có thể xử lý một số dữ liệu cơ bản như:

  • Thông tin tài khoản công khai (ví dụ: tên hiển thị, ảnh đại diện)

  • Email (nếu được cấp quyền)

  • ID người dùng Facebook / ID Trang (Page) / ID tài khoản quảng cáo (nếu có cấp quyền và có sử dụng tính năng liên quan)

  • Dữ liệu kỹ thuật phục vụ vận hành (log truy cập, thời điểm thao tác) ở mức cần thiết

Lưu ý: Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu phục vụ mục đích vận hành/tư vấn theo nhu cầu của người dùng và theo phạm vi quyền đã được cấp.

Cách yêu cầu xóa dữ liệu

Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu liên quan đến Facebook theo 1 trong 2 cách:

Cách 1 (Khuyến nghị): Gửi yêu cầu qua email
Gửi email đến: cs@wesmartcorp.com
Tiêu đề: [WeSmart Core] Yêu cầu xóa dữ liệu Facebook
Nội dung email vui lòng cung cấp:

  1. Họ tên

  2. Email/SĐT đã dùng để liên hệ (nếu có)

  3. Link profile Facebook hoặc Facebook User ID

  4. Mô tả yêu cầu: “xóa toàn bộ dữ liệu” hoặc “xóa một phần (nêu rõ)”

Cách 2: Gỡ quyền ứng dụng trong Facebook
Người dùng có thể tự gỡ kết nối ứng dụng trong Facebook:

  • Vào Settings (Cài đặt) → Apps and Websites (Ứng dụng và trang web) → chọn ứng dụng liên quan → Remove (Gỡ).

Thời gian xử lý

Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý hiện hành.

Liên hệ

  • Email: cs@wesmartcorp.com

  • Phone: 0867783919

  • Website: wesmartcorp.com

  • Tên công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ WESMARTCORP