Top 7+ Cách Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng Trên Website Chuẩn SEO Hiệu Quả

Posted by

On Tháng mười 29, 2024

Chức năng bình luận bị tắt

Trải nghiệm người dùng (UX) đóng vai trò thiết yếu trong việc phát triển website và ảnh hưởng lớn đến sự thành công của doanh nghiệp. Một UX kém có thể gây khó chịu cho khách hàng, dẫn đến tỷ lệ thoát cao, giảm sự tương tác và làm xấu đi hình ảnh công ty. Vậy làm thế nào để tăng trải nghiệm người dùng trên Website chuẩn SEO? Trong bài viết này, WeSmartCorp sẽ chia sẻ cách cải thiện trải nghiệm người dùng trên website chuẩn SEO để nâng cao trải nghiệm người dùng trên website doanh nghiệp.

Làm thế nào để tăng trải nghiệm người dùng trên Website chuẩn SEO?

Tốc độ tải trang

Tốc độ tải trang là một yếu tố then chốt trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng trên website. Nếu thời gian tải quá chậm, người dùng sẽ phải chờ đợi lâu, điều này có thể làm tăng tỷ lệ thoát trang.

Để nâng cao tốc độ tải trang web, bạn có thể sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights hoặc GTmetrix. Những công cụ này sẽ giúp phân tích hiệu suất hiện tại và chỉ ra những điểm cần cải thiện. Thông thường, việc tối ưu hóa hình ảnh, giảm kích thước các tệp CSS và JavaScript, hoặc kích hoạt bộ nhớ đệm trình duyệt là rất cần thiết. Nếu website của bạn có lượng truy cập cao từ người dùng toàn cầu, hãy cân nhắc sử dụng CDN (Mạng phân phối nội dung) để giảm tải cho máy chủ.

Các kỹ thuật trên sẽ giúp giảm đáng kể thời gian tải trang, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách truy cập trên website của bạn.

Tốc độ tải trang là một yếu tố then chốt trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng trên website

Xem thêm: WSC Thiết Kế Website Đủ, Đúng Và Chuẩn SEO

Điều hướng trực quan

Những yếu tố điều hướng hiệu quả giúp người dùng nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy nội dung cần thiết, từ đó cải thiện trải nghiệm trên website. Dưới đây là một số gợi ý để đảm bảo điều hướng của bạn trực quan:

Sử dụng nhãn rõ ràng và nhất quán: Hãy tránh những thuật ngữ mơ hồ, vì chúng có thể gây nhầm lẫn cho người dùng. Thay vào đó, hãy sử dụng ngôn từ đơn giản và dễ hiểu để truyền đạt rõ ràng chức năng và nội dung của trang.
Sử dụng thiết kế trực quan: Nên cân nhắc việc sử dụng biểu tượng, hình ảnh và màu sắc để làm nổi bật các yếu tố quan trọng, từ đó tạo ra một hệ thống phân cấp trực quan dễ theo dõi.
Sắp xếp nội dung hợp lý: Hãy nhóm các mục tương tự và sử dụng tiêu đề chính, tiêu đề phụ rõ ràng. Điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng.
Kiểm tra và điều chỉnh: Liên tục đánh giá và điều chỉnh điều hướng dựa trên phản hồi từ người dùng và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm.

Thiết kế web đáp ứng (Responsive web design)

Hiện nay, việc sử dụng thiết bị di động để truy cập website ngày càng phổ biến, do đó doanh nghiệp cần phải tối ưu thiết kế web cho nhiều loại thiết bị khác nhau.

Thiết kế web đáp ứng giúp đảm bảo nội dung luôn nhất quán và thẩm mỹ trên mọi độ phân giải. Nhờ vậy, website của bạn trở nên thân thiện với người dùng trên điện thoại, máy tính bảng, laptop và desktop. Tính linh hoạt này cho phép người dùng truy cập trang web bất kỳ lúc nào và ở đâu, mang lại trải nghiệm đồng nhất và liền mạch trên tất cả các thiết bị.

Thiết kế đáp ứng cũng mang lại lợi ích cho tốc độ tải trang, bởi bạn không cần phải tạo ra nhiều phiên bản khác nhau cho website. Thay vào đó, chỉ cần một phiên bản duy nhất có thể điều chỉnh để phù hợp với thiết bị của người dùng. Điều này đảm bảo rằng hình ảnh, video và nội dung khác được tải nhanh chóng, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng, giảm tỷ lệ thoát trang, tăng cường mức độ tương tác và hỗ trợ việc triển khai SEO hiệu quả.

Thiết kế web đáp ứng giúp đảm bảo nội dung luôn nhất quán và thẩm mỹ trên mọi độ phân giải

Sử dụng khoảng trắng

Khoảng trắng là không gian trống xung quanh nội dung và các thành phần khác trên trang web. Nó giúp thiết kế trở nên “dễ thở” hơn bằng cách giảm mật độ văn bản và hạn chế số lượng yếu tố chức năng mà người dùng phải tiếp nhận cùng lúc.

Nhiều người thường coi khoảng trắng là lãng phí diện tích màn hình, nhưng thực tế, nó lại là một yếu tố quan trọng trong thiết kế web. Một nghiên cứu từ Đại học Bang Wichita cho thấy khoảng trắng có thể cải thiện khả năng đọc hiểu, mặc dù có thể làm giảm tốc độ đọc. Dmitry Fadeyev, người sáng lập và thiết kế chính của UsabilityPost.com, cũng đã chỉ ra rằng việc sử dụng hợp lý khoảng trắng giữa các đoạn văn và ở lề trái, phải có thể nâng cao khả năng đọc hiểu của người dùng lên tới 20%.

Khoảng trắng giúp cải thiện hệ thống phân cấp thị giác, cho phép người dùng tập trung vào thông tin quan trọng và tạo cảm giác sang trọng, thanh lịch. Một số ví dụ điển hình về việc sử dụng khoảng trắng hiệu quả có thể kể đến các website của Apple, Squarespace và Shopify.

Sử dụng CTA hấp dẫn

CTA (Call-to-Action), hay lời kêu gọi hành động, có vai trò quan trọng trong việc khuyến khích người dùng thực hiện hành động cụ thể trên website của doanh nghiệp, như đăng ký nhận bản tin, tạo tài khoản hay mua hàng.

Một CTA hiệu quả sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng (UX) bằng cách hướng dẫn họ thực hiện các thao tác tiếp theo. Để làm cho CTA trở nên hấp dẫn hơn, bạn nên sử dụng ngôn từ gây chú ý hoặc tạo cảm giác cấp bách, chẳng hạn như “Dùng thử ngay”, “Mua ngay”, hay “Nhận mã giảm giá tại đây”.

Ngoài ra, bạn cần đảm bảo rằng CTA nổi bật trên trang web và có độ tương phản tốt với nền. Vị trí của CTA cũng rất quan trọng; nó nên được đặt ở những nơi dễ thấy, như đầu hoặc cuối trang. Bạn cũng có thể thử nghiệm với các thiết kế và vị trí khác nhau để tìm ra CTA hiệu quả nhất cho website của mình. Điều này sẽ giúp thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích họ nhấp vào.

Xem thêm: WSC Thiết Kế Website Đủ, Đúng Và Chuẩn SEO

CTA (Call-to-Action), hay lời kêu gọi hành động, có vai trò quan trọng trong việc khuyến khích người dùng thực hiện hành động cụ thể trên website của doanh nghiệp, như đăng ký nhận bản tin, tạo tài khoản hay mua hàng

Một CTA hiệu quả sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng (UX) bằng cách hướng dẫn họ thực hiện các thao tác tiếp theo

Giữ cho website nhất quán

Tính nhất quán trong thiết kế website giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và tin tưởng thương hiệu. Khi truy cập vào trang web của doanh nghiệp, họ có thể nhanh chóng xác định thương hiệu của bạn và điều hướng một cách thuận tiện. Ngược lại, sự không nhất quán và thay đổi giữa các trang có thể gây nhầm lẫn cho người dùng, khiến họ cảm thấy thương hiệu không đáng tin cậy và nhanh chóng rời bỏ website.

Khi thiết kế website, bạn cần tạo một bộ style guide (hướng dẫn phong cách) hoặc brand guideline (quy chuẩn thương hiệu) để thống nhất các yếu tố thiết kế trên toàn bộ trang web, bao gồm phông chữ, phối màu và các yếu tố trực quan khác. Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc này, bạn có thể đảm bảo rằng tất cả các trang trên website đều có giao diện nhất quán. Đây là một cách hiệu quả để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Khi truy cập vào trang web của doanh nghiệp, họ có thể nhanh chóng xác định thương hiệu của bạn và điều hướng một cách thuận tiện

Tính nhất quán trong thiết kế website giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và tin tưởng thương hiệu

Kiểm tra và điều chỉnh

Bạn nên thường xuyên kiểm tra website để phát hiện lỗi và cải thiện trải nghiệm người dùng (UX). Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics giúp theo dõi hành vi của người dùng và cách họ tương tác với trang web. Ngoài ra, hãy thường xuyên cập nhật nội dung và tính năng mới để thu hút nhiều khách truy cập hơn.

Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics giúp theo dõi hành vi của người dùng và cách họ tương tác với trang web

Bạn nên thường xuyên kiểm tra website để phát hiện lỗi và cải thiện trải nghiệm người dùng (UX)

Tại sao WeSmartCorp có thể giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng trên website?

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng. Hy vọng rằng với những mẹo mà chúng tôi đã chia sẻ, trang web của bạn sẽ mang lại trải nghiệm tích cực hơn cho người dùng và góp phần thúc đẩy sự tăng trưởng kinh doanh.

Tại WeSmartCorp, chúng tôi có đội ngũ chuyên gia về UI/UX, thiết kế và phát triển web, sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến website doanh nghiệp. Dù bạn đang gặp phải tỷ lệ tương tác thấp, hiệu suất trang web không tốt hay giao diện không thu hút, chúng tôi đều có giải pháp hỗ trợ.

Xem thêm: